Лучи

Перешли в “Лучи”. Менеджер всегда на связи, с первого дня у нас с ней установилось полное взаимопонимание. Многие вещи вообще не надо согласовывать, в этой компании они по умолчанию идут. В прошлом месяце подключали психолога, документы были подготовлены в рекордные сроки. Пока к ним не перешли, все это неделями решалось, и то после неоднократных напоминаний.

Хороших ДМС немало, но Бестдоктор вне конкуренции. На моей практике они уже третья компания и как я поняла, руководство менять не планирует. Больше нигде вопросы не решались с такой скоростью, личный кабинет HR просто отличный. Но больше всего мне нравится их аналитика по полисам. Ну и сами работники на больничные реже ходят, решают проблемы дистанционно, не надо мучатся как перераспределить обязанности отсутствующих.

Ценность альтернативного мнения

Брали нового сотрудника для работ на высоте. Принес при трудоустройстве заключение врача. У него была описана травма головы в прошлом, но никаких противопоказаний вроде не было. Интуиция подсказала подстраховаться, мы обсуживаемся в Бестдоктор. Скинула его медицинские документы врачу, анализы и протокол УЗИ, хотела убедиться, что можно ему работать в специфических условиях. Спешка показалась неуместной, правильно сделала. С его диагнозом и состоянием высота под запретом. Предложили парню другую должность. И ему хорошо, и мы от возможных проблем избавились.

Более внимательный подход к здоровью клиентов и это ни разу не преувеличение. За счёт наличия приложения, страховая буквально всегда рядом. Любой вопрос в рамках их компетенций и моей страховой программы получит отклик, проверено на собственном опыте. Понятное дело, что возникали всякие "казусы", но сильно впечатление о страховой они не портили, так как я прекрасно понимаю, что идеально такой большой механизм работать не может. Главное для меня, что я здесь действительно могу оперативно получить медицинскую помощь и офлайн и онлайн, и даже находясь не в стране. Спасибо BestDoctor за вашу доступность.