Банк ВТБ

В этом банке обслуживаюсь недавно, но начало какое-то нескладное. В отделении на Барклая совсем нет зоны ожидания для клиентов. Ни единого стула. Электронная очередь странная. То есть как бы электронная, но терминала для клиентов нет и нужно ждать сотрудника банка, чтоб он тебя "поставил" в очередь. А сотрудник может не являться и 5, и 10 минут. Смс-оповещение тоже не настроено должным образом - приглашение получить готовую карту пришло уже после того, как я ее получила.

Сегодня 9января 2017 года, первый официальный рабочий день! Обратившись на контакт цент ВТБ 24 ПРИВИЛЕГИЯ столкнулась с таким безобразием!!! Консультация в отделения банка невозможна, как??? 😳 А Горячая линия специалиста по брокерскому обслуживанию вообще недоступна! И вообще прекрасный специалист из горячий линии мне сказал , что по моему вопросы консультируют ТОЛЬКО по горячей линии! Как это вообще понимать !? Привилегия !? Это ВТБ 24 называет привилегией ! Ничего не работает и консультация невозможно! Как можно в такой банк обращаться , я буду отказываться от услуг таких псевдотбанков... второй по значимости в Стране, ну-ну... тихий ужас!