Екатерина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. По результатам проведенной проверки, сообщаю: при проведении диагностики аккумулятора нагрузочной вилкой, было установлено - недостаточный заряд аккумуляторной батареи. В рекомендациях к заказ-наряду мастер написал, что требуется проверка генератора на стенде. Учитывая тот факт , что накануне автомобиль...
Показать целиком
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. По результатам проведенной проверки, сообщаю: при проведении диагностики аккумулятора нагрузочной вилкой, было установлено - недостаточный заряд аккумуляторной батареи. В рекомендациях к заказ-наряду мастер написал, что требуется проверка генератора на стенде. Учитывая тот факт , что накануне автомобиль активно вами использовался, говорить об отсутствии проблем - не правильно. Работы по проверке аккумулятора — проводились в вашем присутствии и показания нагрузочной вилки тоже были вам продемонстрированы. Заряд генератора, при включенных потребителях, был недостаточный. Кроме этого, в причинах обращения указана еще неисправность прикуривателя и стеклоподъемника. На безвозмездной основе провели диагностику этих узлов, заменили предохранитель на прикуриватель и он заработал. А для возобновления работоспособности стеклоподъемника требуется замена клавиши управления, это тоже указали в рекомендациях. Приоритетом нашей работы является ваша безопасность за рулем и удовлетворенность качеством выполненных работ. Поэтому мастер предложил диагностику генератора, а так же предложил записать номер эвакуатора. Действительно, мы очень рады, что вам не пришлось воспользоваться услугами эвакуатора, но обратить внимание на рекомендации, мы, все же, советуем. С уважением, Кулагин Дмитрий, служба заботы о клиентах тел.: 8(495)212-13-22. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist...