- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
накипело. Сегодня в 7 утра звонок. Здравствуйте., знаком ли вам кто-то? Нет.. М... А номер телефон вам давно принадлежит? 4 года..мммм..
Эти звонки поступают мне 5-6 раз в неделю !!!!!! Больше года!!
Мне звонят в час ночи., в 6 утра. Города и фамилии людей спрашивают разные.
Конечно я объясняла., ругалась... Кто-то хамил., кто-то извинялся., но...
накипело. Сегодня в 7 утра звонок. Здравствуйте., знаком ли вам кто-то? Нет.. М... А номер телефон вам давно принадлежит? 4 года..мммм..
Эти звонки поступают мне 5-6 раз в неделю !!!!!! Больше года!!
Мне звонят в час ночи., в 6 утра. Города и фамилии людей спрашивают разные.
Конечно я объясняла., ругалась... Кто-то хамил., кто-то извинялся., но звонки поступают.
Я звонила сама., представлялась., поясняла, что мой номер никак не связан в теми людьми, которых спрашивают. Говорила, что со мной в комнате спит ребенок и они будят его своими звонками., мне сильно это мешает. Мне (!) несколько раз обещали, что мой номер удалят из базы и даже якобы удаляли при мне.. А теперь к началу сообщения. Сегодня в 7 утра звонок.
Не брать трубку можно- но звонок то поступает и я просыпаюсь .. Отключать телефон не могу., мало ли что случится. У меня например больна мама.. Она может звонить.
Что делать? В суд идти требовать компенсации?
Писать претензию? Достали капитально!
П.с. У меня нет и не было кредит в альфа-банке., я не выступала пор учителями и с альфой не связана вообще. Есть карта альфы у мужа., но без долгов. Да и нашу Фамилию никогда не называют.
Добрый день! Как представитель Альфа-Банка, приношу Вам наши извинения за беспокойство, вызванное, вероятно, технической ошибкой. Пожалуйста, если Вас не затруднит, напишите на адрес social@alfabank.ru подробности: Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, на который осуществляются звонки (плюс ссылку на данный отзыв). Проверим, что именно произошло и по какой причине звонки продолжаются. Постараемся решить вопрос максимально быстро. Ещё раз, пожалуйста, примите наши извинения!
Техническая ошибка целый год?
Я поняла., сейчас вышлю свои данные.