Айва

Указанный на сайте телефон кафе Айва +74951145577 для обратной связи не работает. На сайте невозможно оформить отзыв в порядке обратной связи. Вынужден написать отзыв на интернет ресурсах о заведении. Привелось пообедать в Айве на Павелецкой. Несмотря на то что при заказе я озвучил что тороплюсь, по окончании обеда официант как будто специально долго не подходил, не предоставлял счет на оплату, всячески избегая. После неоднократных просьб подойти, в том числе других официантов, этот официант попросил для расчета подойти к кассе, при этом не предоставил ни счета, ни чека на оплату. Т.к. я торопился и опаздывал рассчитался быстро картой,. Позже посмотрев меню на сайте обнаружил что официант произвел обсчет/обман. В таких случаях или возвращается сумма обсчета с извинениями или принимаются меры к проверке. Не рекомендую это заведение ввиду постоянного обсчета официантами.

Я в ужасном состоянии ушла от туда, я хожу туда каждый раз с друзьями. И каждый раз ем одно и тоже, но сегодня отвратительно принесли такого я еще не ела. Морковный салат последний то что осталось положили кажется, а про остальное блюдо я просто молчу, отварной язык не вкусный хотя тоже часто заказываю такое впечатление 2-3 держали в холодильнике после чего разморозили и принесли мне. Я отказалась от этого блюда, но все равно включили мне в счет, я начала возмущаться почему я должна платить за это блюдо если мне не понравилась??? Ваш менеджер начал выяснять ситуацию со мной и начал хамить, грубить. Выразил такие фразы "если не нравится тебе еда это твои проблемы, не хочешь платить 100 рублей, у нас нету такого чтоб убрали блюдо" при всех поситителей меня оскарбил и после чего вычеркнул 100р собственно ручно. Скажите это у вас нормально, что с гостями так общаются администратор орет на весь зал и тычет пальцам на меня??? Весь мой вечер испортил просто. От куда вы набираете таких неодекватных администраторов??? А ведь благодаря 100 рублей он получает свою зарплату. Прошу принять меры, и принимать на работу нормальных одекватных людей, или откройте свой тренинг чтоб они умели общаться с гостями. Больше квам не приду и скажу друзьям чтоб они туда не ходили, а то лишний раз себе вечер испортят. Просто ужас😲😲😲😲😲