mymoney-inet

Спустя пару недель уже готов обновить свой отзыв. Выбрали вновь это место уже для иного события, для городского отдыха и празднования дня рождения жены. В этот раз сервис был как и подобает этому отелю и своему позиционированию. Внутренняя парковка, комплимент от отеля, работа официантов выше всяческих похвал (что особенно приятно, так это и то, что они так же стараются помочь и подсказать даже во время утреннего шведского стола). Станиславу отдельная благодарность. Ну и в целом, "Увертюра" - отличный ресторан с очень вкусными блюдами.

Проживали в полулюксе, с видом на наш оперный театр. Номер хороший, звукоизоляция (возможно субъективно показалось) будто чуть хуже, чем была в стандарте в прошлый раз, но возможно тогда и гостей было меньше. Однако отмечу, что всё-равно это отель один из лучших в плане звукоизоляции где я был в России. Для меня это очень важно, т.к. я очень чувствителен к звукам.

Про банальные пункты - расположение, ремонт, наличие хамама и бассейна я умолчу, т.к. с этим здесь всё хорошо и многие отзывы говорят именно об этом.

Отдельно отмечу представителя отеля - Кристину, которая была на связи и помогала по ряду вопросов. Более того, именно такие представители как Кристина и формируют впечатление о сервисе отеля и помогают чувствовать себя комфортно и замедлять свой ритм для отдыха, беря некоторые вопросы под свою ответственность. Поэтому подчёркиваю её профессионализм и при этом - человеческое отношение.

Обязательно посетим ещё раз.

Очень интересное место в плане своего формата и ассортимента коктейлей. Очень приятная девушка официант (если не ошибаюсь - Дарья) сориентировала нас по блюдам и посоветовала коктейли. Провели отлично здесь время. Отправились в гастрономическое путешествие, благодаря сету из 10+ блюд, пусть не больших, но этого будет точно достаточно чтобы не остаться голодным, а при этом ещё и получить немало удовольствия. Ну а коктейли - это просто нужно пробовать. Их много, они разные и что важно - очень хорошо исполненные.

Во всяком случае пока, рекомендую уверенно и постараемся непременно посетить этот ресторан ещё раз.

Наконец побывал в самом идеально-расположенном отеле своего города. Что я могу сказать, вид - прекрасный. Еда в ресторане - хорошая, а ваучер выданный - это конечно тоже приятный бонус.

Номера просторные и что очень важно - с хорошей звукоизоляцией, вид на оперный, повторюсь - это очень большое преимущество. Хамам, бассейн - как приятное дополнение, тоже хорошо.

Что не очень понравилось: при заезде на ресепции. очень странно как-то нас встретили, будто я заехал в мотель. Сначала попросили подождать, хотя человек перед нами оставил сумки и ушёл на улицу разговаривать по телефону. Его не было 5-7 минут и мы просто стояли и смотрели друг на друга, после чего всё-таки нас пригласили. И всё как-то вот неловко, непонятно. Зачем-то несколько раз спросили - "а про это вам рассказать?" да уж, расскажите ведь совсем непонятно куда идти, что в лифте прикладывается карта чтобы поехать вверх, тоже можно было упомянуть. Но благо опыта жизни в отелях у меня достаточно, сообразил :)

В одном номере есть VR шлем, в другом нет - в чём логика, тоже не понятна. Мне он особо не нужен, но номера идентичные абсолютно, но оснащение, выходит что разное.

Когда спустились на обед, спросили на входе в ресторан где гардероб. Нам сказали - уточнить на ресепции, подходим туда, говорят - гардероб в ресторане есть, возвращаемся и она же , кто сказал спросить на ресепции показывает рукой (но не провожает) где находится гардероб. Ну короче, уйма вопросов и очень "кринж" моментов, которые не соответствуют само заявлениям отеля о себе.

Я не сноб, но как-бы, в отелях, которые дешевле в тех же Спб и Мск, всё-таки таких моментов с диалогом персонала у нас не было.

Но официанты в ресторане приятные, хорошие.

Как вывод: всё неплохо, всё даже в моментах хорошо, но называть это как-то иными качественными эпитетами не получается.