Настроение не испортил конечно! Просто в следующий раз прежде чем пойти в театр буду все звонить и уточнять до мелочей, особенно спектаклей... что касается детей. Я очень в детстве любила мультик серебряное копытце.. И даже не стала читать о чем ваш спектакль.. у вас на сайте! Ведь вы у меня по умолчанию фавориты и тем более эта сказка моя любимая с детсва! Вы хотя бы последнюю эту неделю что то переиграйте... ну может у вас хоть дети-актеры будут в снежки играть или с залом как то общаться(как совет) - ну уберите это вытье никому не нужное..
Как низко вы о своих гостях или все же "клиентах".... подарки.... тьфу ей богу!
Конкретно скажу за себя мне хватит денег чтобы пройти ВСЕ ваши локации за один день без всяких акций и скидок заплатив полностью за команду и жить дальше припеваючи... Но дело не в этом... Любая товар/услуга за которую платит человек должна соответствовать заявленному. С вашими квестами все на уровне и на высоте - без сомнений! Но коль это услуга и клиент попросил увидеть концовку этой услуги - то такова его воля - он за это заплатил деньги! Ваша услуга не удовлетворила клиента, потому что был элементарный отказ. По правилам Потреб. законов вы не правы и по хорошему клиенту нужно предложить аналогичную альтернативу.
Выход!!!! Даже слово уважаемый употреблять не совсем охото... Вы реально считаете что достаточно извинений за не показ концовки если команда просит? Как минимум предоставление бесплатного прохождения другой локации, а вы тут извинения какие то...!А то все таки больше попахивает "бизнесом по-русски", хотя вы это отрицаете. Назвался груздем - будь им. Я не готова быть "подопытным кроликом" чтобы после моего прохождения той или иной локации что то корректировалось в сценарии и.т.д. Я плачу за ГОТОВУЮ ПРОДУКЦИЮ, а не за полуфабрикат. А если это полуфабрикат и "дожарить его нужно дома на сковородке" то давайте цену ниже. Если у вас из 50 команд прошло всего 3, неужели этого было не достаточно чтобы сделать выводы? Игра должна приносить удовольствие - это главное в квестах.
Да, все может сломаться в самый неожиданный момент... Но ребята... увольте!!! вы предлагаете еще раз пройти за такие же большие деньги??? что эта капля 20%???
Я готова вам в личку написать идеи. Здесь больше нет смысла переписываться, иначе будет сплошной сполер.
А мараться все равно нужно - в этом суть самого кевина! Иначе все теряется. Просто более прочные костюмы командам нужно давать - с элементами водонепроницаемости. Про ключи и коды я так... утрируя. У вас их мало - в этом зачет! Прост смысл в том, сделать реально "веселого кевина", а не команду следопытов.
Протестировать позовите. Объективно честно все скажем вам лично после локации.Вообще я никогда не жду плохого от квестов и всегда на позитиве, не подумайте что прям какая то я гюрза).
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
А не было физически времени...Я вообще театр очень люблю.. И почему то не одного отзыва не оставила.. Даже не знаю почему.
Настроение не испортил конечно! Просто в следующий раз прежде чем пойти в театр буду все звонить и уточнять до мелочей, особенно спектаклей... что касается детей. Я очень в детстве любила мультик серебряное копытце.. И даже не стала читать о чем ваш спектакль.. у вас на сайте! Ведь вы у меня по умолчанию фавориты и тем более эта сказка моя любимая с детсва! Вы хотя бы последнюю эту неделю что то переиграйте... ну может у вас хоть дети-актеры будут в снежки играть или с залом как то общаться(как совет) - ну уберите это вытье никому не нужное..
Наверное уже сходили?
И еще... товарищ маркетолог...
Как низко вы о своих гостях или все же "клиентах".... подарки.... тьфу ей богу!
Конкретно скажу за себя мне хватит денег чтобы пройти ВСЕ ваши локации за один день без всяких акций и скидок заплатив полностью за команду и жить дальше припеваючи... Но дело не в этом... Любая товар/услуга за которую платит человек должна соответствовать заявленному. С вашими квестами все на уровне и на высоте - без сомнений! Но коль это услуга и клиент попросил увидеть концовку этой услуги - то такова его воля - он за это заплатил деньги! Ваша услуга не удовлетворила клиента, потому что был элементарный отказ. По правилам Потреб. законов вы не правы и по хорошему клиенту нужно предложить аналогичную альтернативу.
на каком месте квест является 50%- тным? можно в личку...
Выход!!!! Даже слово уважаемый употреблять не совсем охото... Вы реально считаете что достаточно извинений за не показ концовки если команда просит? Как минимум предоставление бесплатного прохождения другой локации, а вы тут извинения какие то...!А то все таки больше попахивает "бизнесом по-русски", хотя вы это отрицаете. Назвался груздем - будь им. Я не готова быть "подопытным кроликом" чтобы после моего прохождения той или иной локации что то корректировалось в сценарии и.т.д. Я плачу за ГОТОВУЮ ПРОДУКЦИЮ, а не за полуфабрикат. А если это полуфабрикат и "дожарить его нужно дома на сковородке" то давайте цену ниже. Если у вас из 50 команд прошло всего 3, неужели этого было не достаточно чтобы сделать выводы? Игра должна приносить удовольствие - это главное в квестах.
Да, все может сломаться в самый неожиданный момент... Но ребята... увольте!!! вы предлагаете еще раз пройти за такие же большие деньги??? что эта капля 20%???
Вообще выход поступил очень не красиво.
Дайте ребятам нормальную скидку в 70% !
Понаблюдать тоже бы не отказалась)
А в октябре у вас все уровни стаха были уже?
Я готова вам в личку написать идеи. Здесь больше нет смысла переписываться, иначе будет сплошной сполер.
А мараться все равно нужно - в этом суть самого кевина! Иначе все теряется. Просто более прочные костюмы командам нужно давать - с элементами водонепроницаемости. Про ключи и коды я так... утрируя. У вас их мало - в этом зачет! Прост смысл в том, сделать реально "веселого кевина", а не команду следопытов.
Протестировать позовите. Объективно честно все скажем вам лично после локации.Вообще я никогда не жду плохого от квестов и всегда на позитиве, не подумайте что прям какая то я гюрза).