Обратились в компанию "Линс" только потому, что "менеджер", у которой мы 3 года назад заказывали кухню перешла работать в эту компанию, а в прошлый раз нам понравилось как она с нами поработала. Из других источников никогда и нигде про эту компанию не слышали. Приехали в отдел, расположенный в Калибре рисовать кухню...странно было не обнаружить в...
Показать целиком
Обратились в компанию "Линс" только потому, что "менеджер", у которой мы 3 года назад заказывали кухню перешла работать в эту компанию, а в прошлый раз нам понравилось как она с нами поработала. Из других источников никогда и нигде про эту компанию не слышали. Приехали в отдел, расположенный в Калибре рисовать кухню...странно было не обнаружить в отделе ни одного образца кухонь, стояли только шкафы-купе и детские уголки. Заинтересованности менеджера в "получении своего процента" мы тоже не обнаружили то ли работа за столько лет ей наскучила, то ли они не напрягалась потому что мы сами к ней пришли и ей не пришлось "затягивать" нас именно к себе. Вобщем, она просидела молча пока мы ей все сами продиктовали и сказала, что мы можем идти, а ей нужно минут 15-20ть, чтобы просчитать стоимость и она нам "сразу же перезвонит". Не дождавшись звонка мы позвонили ей часа через 1,5 - телефон был выключен. На связь "специалист" вышла только через сутки, сообщив стоимость, которая абсолютно ничем не отличалась от другого места куда мы уже успели съездить за несколько часов до этого, т.к. думали, что про нас просто забыли. При этом менеджер предложила нам все-таки заехать в главный отдел, где выставлены образцы именно кухонь, на Молодогвардейцев, 48, для того чтобы в живую увидеть их замечательное качество. Куда мы сегодня и ездили. В данном магазине сидели две сонные совушки, которые даже не оторвали взгляд от своих книжек, когда мы зашли. После почти минутной паузы, мы громко сказали им "Здравствуйте!", чтобы хоть как-то обратить на нас их внимание, но никакого ответа от них мы так и не услышали. Побродя минут 5 по магазину мы не увидели обещанного отличного качества, только абсолютно ничем не привлекательные образцы. При этом к нам так никто и не удосужился подойти, окончательно разочаровавшись в данной компании мы решили покинуть магазин, но на выходе я не удержалась и сказала, что мы: "Мы не просто погреться зашли, а собирались кухню заказать, а Вы не то что не дали нам консультацию, как будто у Вас работы завались, но и даже "Здравствуйте" нам в ответ не произнесли! Отличный сервис!" Самое удивительное, что даже при этом моем возмущенном высказывании женщины не обратили на меня никакого внимания, подняли глаза на секунду и снова уткнулись в свои книжные романы!!! Интересно было бы узнать у директора, у него продавцы живые вообще? Прибыль приносят?