- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никому не рекомендую сюда обращаться. Записался за три дня, так как пришлось отпрашиваться с работы. Нужно было проточить тормозные диски. Сказали, что машина будет готова примерно через полтора часа. Прошло два часа, подошел на станцию, машина стояла во дворе, где я ее и оставил. Подошел к менеджеру - говорит, к ней еще даже и не подходили....
Никому не рекомендую сюда обращаться. Записался за три дня, так как пришлось отпрашиваться с работы. Нужно было проточить тормозные диски. Сказали, что машина будет готова примерно через полтора часа. Прошло два часа, подошел на станцию, машина стояла во дворе, где я ее и оставил. Подошел к менеджеру - говорит, к ней еще даже и не подходили. Времени не было, надо на работу машина не сделана - забрал. Менеджер молча недовольно отдал ключи, даже не извинился. Пришлось снова записываться на другую станцию. Цена которую мне озвучили на другом СТО за эту работу, на 600 рублей меньше, чем у этих.
Здравствуйте, Сергей Николаевич! Прошу прощения за поздний ответ и возникшую ситуацию. Действительно, случилось всё как Вы говорите. Ответственный за ремонт Вашего автомобиля человек, который произвёл запись, к сожалению, в тот день загремел на больничный с температурой. Все понимают, что риск, связанный с угрозой здоровья наших уважаемых клиентов...
Здравствуйте, Сергей Николаевич! Прошу прощения за поздний ответ и возникшую ситуацию. Действительно, случилось всё как Вы говорите. Ответственный за ремонт Вашего автомобиля человек, который произвёл запись, к сожалению, в тот день загремел на больничный с температурой. Все понимают, что риск, связанный с угрозой здоровья наших уважаемых клиентов заставил изолировать этого сотрудника, тем более в условиях пандемии. В итоге, пострадали все: Вы потеряли драгоценное время и нервы, а мы получили удар по репутации. Надеемся, на понимание и готовы загладить свою вину перед Вами.
С уважением, Андрей Гусишный,
директор "Автодар54"
