Anya Stukanova

Ген директор уже просила меня удалить отзыв, ведь школе очень важна репутация, но ведут себя при этом, будто им абсолютно все равно)

С коммуникацией всё настолько плохо, ни разу такого не встречала в школах, чтобы менеджер не мог ни слышать, ни читать, ни отвечать нормально.

Позвонила, когда отключили интернет, сказала НЕ отменять занятие, 3 раза повторила, мне сказали: ок, передадим. Передали ровно наоборот. Координатор вдруг появилась, спустя год работы, оказывается, она была координатором, ни разу не писала и не добавляла меня никуда, хотя обязана. После моего письма на почту стала названивать утром в скайп, срывала мое занятие, я даже не знала, кто это звонит вообще. Нахальным тоном заявляла мне, что ситуацию оставим, как есть и что она не в курсе и, что если мне нужны чьи-либо извинения, то я могу их, конечно же, запросить у их менеджера, который все неправильно передал. Классно!)) Координатор не соединила с ген директором и пришлось долго разбираться, компенсацию все же получила после прослушки звонка ген директором, несмотря на "я вам уже все сказала" этого прекрасного координатора. Кажется, этот менеджер она совсем не знает своего места, но тут отчетливо прояснился тоталитарный дух компании, поскольку потом ген директор также говорила, что письма обычного с описанием проблемы на почту недостаточно-нужно было особое письмо для ген директора (хотя ошибка это не моя вообще была, а менеджеров, ее же подчиненных). Сослалась на то, что писем в школу поступает слишком много. Ну да, сочувствую.

Другой моей ученице сказали, что я веду платформу (которую я не веду, за это никто не платит дополнительно), в итоге она пришла заниматься только из-за платформы, а её обманули просто.

Менеджер, которая выплачивает зарплату, теряла мои письма с отчетом, когда я попросила на них отвечать, поскольку зп при задержке отчета переносится на месяц позже в этой школе, она сказала, что "впредь буду отвечать на ваши письма, даже если они потеряли актуальность". И в таком тоне общаются все в этой школе. Перед этим она вечно спорила, что на письма она отвечает, приходилось опять высылать скрины и доказывать ей обратное. Новый координатор предложила сама ей высылать отчет, что я и сделала. Когда закончились сроки по отчетам, от ответственного по зп мне снова пришло письмо: а где отчет? Оказалось, что через нового координатора все же присылать нельзя отчеты, но сама координатор меня об этом, конечно же, не предупредила, иначе это был бы не Старт Ток :)

До этого ответственной по зп был другой человек, когда задерживали оплату, то она в трубку вообще кричала, вместо того, чтобы извиниться.

Куча потраченного времени на Старт Ток и бедная студентка, которой звонили не раз после возникшей проблемы по их же вине и якобы спрашивали "как дела" (хотя никогда до этого не звонили, поскольку со студенткой мы хорошо общались, и я это знала). Советую почаще проверять, как у вас у самих дела и как работают ваши менеджеры) С такими сотрудниками надежды на просветление очень мало)

Итак, поехали))

Работала в отделе продаж, отдаваясь процессу полностью (в отличие от некоторых менеджеров, и поздно вечером работала с мексикой, сша и прочими странами в том же часовом поясе).

Адекватными можно считать большинство менеджеров по продажам, спасибо Пащенко Лене, хороший супервайзер, а также сотрудник кадров- Раева Надежда, всегда приятно и продуктивно общаться.На этом, к сожалению, всё.

Операционный директор Чазов А. постоянно в тоне лихих 90х разговаривает (смотрите скриншот), просит выполнять задания других коллег на моей же должности (которым он платит такую же зарплату, при том, что человек не может ни одной фразы написать на английском без ошибок, а я знаю 3 иностранных языка, с 3мя дипломами, втч красный). Когда он просит об этом,а я ему отказываю, собственно, по очень понятной причине, он перестает выполнять свои прямые обязательства по работе, отвечая: вот и пиши теперь Диме (коммерческому директору, который находится у него в подчинении), как маленький обиженный мальчик. Все подтверждения переписки у меня есть, дорогой Чазов, так что, Поспелова Наталья, перед тем, как комментировать мой отзыв, лучше подумай, как бы тебе не позориться :) После того как я отказала Чазову в выполнении чужой работы, он идет об этом жаловаться всему коллективу, затем коммерческий директор Лушкаревич Д. заявляет: ты вообще не любишь людям помогать! это не команда! Лол. Поспелова Н, Директор по персоналу, ему подпевает всячески, опуская меня и говоря, что план общий, поэтому слушай руководителя и делай все,что он ни прикажет (даже когда Лушкаревич Д. позволяет моей коллеге по продажам ставить отпуск одновременно со мной два раза, говоря, что все окей, ну пропустила ты собрание,ну и что. Бывает с каждым, подумаешь, отпуск не так поставила? Ну да, конечно))

Компания также нарушила ТК РФ, принудив всех сотрудников поменять банк (Поспелова Н, еще раз, у меня есть все скриншоты переписки, где ты в общем чате пишешь, что надо сменить банк, что на Тинькофф ты переводить зарплату не будешь (ведь это была идея Чазова-перевести всех на ВТБ. Прилагаю переписку с Чазовым,по которой видно, как я с ним разговариваю в нормальном тоне, и как он, невоспитанное нечто. Далее, Поспелова Н., ты пишешь мне в личку, что якобы хватит цитировать ТК РФ,да что ты говоришь? цитировать его хоть где буду бесконечно, сколько влезет, мои права).

В компании все свои да наши, ген директор Михеев В.В. нанял своего друга Чазова туда, а также друга-специалиста 1с, который теперь зам директора))) Жена этого 1сника работает логистом (вечно всем хамит и визжит в трубку, ну хотя бы работает нормально). Юрист- знакомый Чазова)

Про Лушкаревича Д. даже говорить ничего не буду, кто пойдет работать с ним-сам все увидит, сколько в нем лицемерия и наглости (он, кстати, в отличие от всех остальных, в переписке никогда не светился, а всегда просил звонить, хитрость-второе счастье его).

Про Поспелову Н. тоже скажут все скриншоты :) В скриншотах показано принуждение перехода сотрудников на банк, который угоден компании, но по закону каждый сотрудник имеет право остаться на банке любом, чтобы ему туда зп переводили. Как только я процитировала ТК РФ в общем чате, Поспелову Н. буквально прорвало, см на скриншоте: "и че? кому глаза открыла? " Сделала обращение в инспекцию труда пермского края, там сказали: работодатель отрицает, что принуждал Вас к смене банка. Но скриншоты не могут не доказать этого)) и я размещу об этом информацию буквально везде, где это возможно.

Далее, сотрудник кадров Анфалова Е. пишет, что не спорь, Аня, с руководством)) рискованно)) передайте Екатерине, которая боится поменять работу,что это не страшно, и что я нашла нормального работодателя, не нарушающего закон, а уходить из Рав Лабс было приятно. Все зависит от человека и его честности. В Раве ни первого, ни второго слова не знают (зато инструменты духовные такие прям))

Приятного просмотра прилагаемых к отзыву файлов :)

Были в Балкане 19 октября. Честно говоря... разочаровали

Заказала салат с креветками (620 руб), мне принесли кучу зелени и в ней 3 креветки... И 3 помидора черри. За такую цену как-то не очень. Съела креветки, и всё.

Счёт с друзьями попросили нам поделить, официант сказал Ок и ушёл. Сдал смену другому, а сам не поделил счет. В итоге я сидела с калькулятором и считала, кто что съел и на сколько. Очень неприятно, учитывая, что интерьер довольно средний, а цены выше среднего.