Объективна)

Делали ремонт в квартире и решили заодно и двери поменять. Долго выбирали между разными компаниями. (Кстати, не думала, что надо ждать полтора месяца, но, оказывается, это везде так). И на первый взгляд, неискушённому клиенту, как мне, кажется, что во всех салонах практически одинаковые двери. Так почему выбрали Волховец?

Во-первых, сервис! В салоне было два менеджера, и они так меня расположили к себе , так ненавязчиво, доброжелательно. Кофе ещё угостили. Ну реально, это подкупает.

Во-вторых, само качество дверей. Мне показали все материалы, рассказали все нюансы по дверям, по ручкам. Посоветовали то, что больше подходит именно под нашу квартиру.

Уже на следующий день к нам приехал замерщик, тоже видно, что очень грамотный профессионал.

Двери, конечно, подождали и свои не убирали.

Очень удобно, что Волховец сами сделали демонтаж наших старых дверей и поставили новые. Спасибо установщику Алексею за качественную аккуратную работу.

В общем, мы довольны! Двери очень красивые, светлые и сотрудники высокого уровня. Спасибо!

Очень долго выбирала кухню. Дело в том,что площадь маленькая, а делать на заказ выходило дороговато, да и продавцы как-то без энтузиазма брались за мой проект, честно говоря. Уже в разочаровании проходила мимо очередного салона, как меня окликнула девушка своим бойким и доброжелательным "Добрый день!". Менеджер Юлия изначально расположила к себе, потом предложила некоторые варианты, учла все нюансы. Вот честно, я такого профессионализма и человеческого отношения давно не встречала. Да и кухня за эти деньги очень классная получилась. Рекомендую! Родителям летом тоже планируем мебель менять, только к Рузавиной Юлии обратимся)

Хожу в эту студию уже больше 2-х лет,но только потому,что рядом с домом и ценник невысокий. У каких мастеров только не была,но вот сегодня приятно удивили!Наконец-то!Наконец-то у них появился мастер,который знает,что такое сервис и клиентоориентированность! Замечательная Кристина привела мои ножки в порядок)И улыбчивая,и поговорить и ненавязчивая и,самое главное, всё профессионально)Теперь буду записываться конкретно к ней и шоколадку захвачу)

Я просто пребываю в шоке,товарищи!Хаммер, что с вами случилось???Моя любовь длилась к этому месту почти 2 года. К моменту, когда уже заканчивался мой второй годовой абонемент, я начала задумываться, а стоит ли продолжать? Началась страшная текучка администраторов, тренеров.(Я хожу на групповые) Причём, самых классных Алину, Арсения просто убрали и народ начал сбегать, растеряли клиентов.Постоянные новенькие тренеры ну вообще жесть...я дома также попрыгать могу-бесплатно!Никакого драйва, никакого удовлетворения от таких трень.Думала, ладно, заключу третий годовой контракт, похожу до весны (т.к. удобно-рядом с домом), а потом найду себе новый клуб. В очередной раз заплатив 3000 руб. (типа за первый и последний месяц) начала ходить. Случилось так, что потянула себе сустав сильно и месяц не ходила. Когда пришла, заплатила 1500 за новый месяц и пошла на "вялую" растяжку. При выходе мне девочка-администратор заявляет, типа вы это заплатили за прошлый месяц,т.к у вас годовой контракт, а сейчас ещё должны за новый заплатить, чтобы продолжать тренироваться! Ребят, вы чего? Т.е. если я лежу в больнице,допустим, или улетела отдыхать, я должна вам оплачивать этот месяц? На вопрос где это написано? Мне не могли ничего вразумительного показать и сказать..Я поинтересовалась, а как меня вообще, пропустили тогда на тренировку, на что мне ответили, ну девочка типа ошиблась и вы так торопились!!!!(капец). Я говорю, хорошо, тогда возвращайте мне деньги, либо я хожу этот месяц и больше к вам ни ногой, т.к. всё равно желания здесь быть нет давно. Написала заявление на возврат, только спустя после 2-х недель моих звонков мне вернули деньги....И....вернули 800 рублей!!800 рублей, Карл!!!Типа, ну я же пошла в тот день на занятие, а разовое стоит 700 рублей!А я им говорю, так уже если бы вы мне сразу сказали, что надо платить за месяц, который я не ходила, я бы и не пошла! На что мне опять ответили, НУ ДЕВОЧКИ ОШИБЛИСЬ!!Управляющая, вообще, в курсе, что девочки ОООЧЕЕЕНЬ часто ошибаются!!Мало того, что те 1500,которые я заплатила в начале, я подарила кому-то, так ещё 700 р. Итого мой подарок Хаммеру 2200 рублей и омерзительное впечатление!!!Я уже не буду писать, как часто девочки ошибаются с солярием. Вы же администраторы, вы первые,кого новый клиент видит,вы лицо клуба!В общем, плюнула я и пошла. Уже хожу в другой клуб на убойные тренировки и радуюсь.Стыдно, Хаммер...

Встал вопрос о покупке гостиной. Конечно же с супругом отправились в Большую Медведицу-выбор то огромной. Долго мы там ходили-бродили. Зашли в цоколь-цены более для нас приемлемые оказались.Много чего понравилось, НО!С прекрасным обслуживанием менеджера Марии из салона "Мебель Поволжья" ничего не сравнилось. Очень приятная девушка, компетентна в своей работе. Предложила нам именно то, что хотели( приобрели гостиную Мелисса).Решила все вопросы с доставкой достаточно быстро. в общем, мы остались довольны.