Vladislav Zhikharev

Заказал по телефону акционный сет Тет-а-тет самовывозом и как это обычно бывает новые заведения держат высокую планку качества и сервиса! Вежливый персонал, роллы приготовили к моему приходу, горячие приготовили при мне. Я ждал от силы 7 минут. Что касается суши, они довольно большие, начинка сбалансированная. То есть её много, но в меру. Очень порадовало качество рыбы и продуктов в целом! Ни один ролл не развалился за время употребления. За все это вам в сумме твердая 5ка! Я уверен что при таком уровне качества сервиса и продукта, компания будет быстро и динамично развиваться! Желаю вам удачи, теперь вы мне любимое заведение, куда я обязательно наведаюсь ещё в этом месяце!)))

Впервые пришли в это заведение 25го числа компанией 6 человек. Улыбчивая официант на входе, гардероб, спокойная обстановка, прекрасные цена, музыка, вот прям все супер первое впечатление. Затем народу становилось больше и очередное нажатие на кнопку вызова официанта заканчивалось ничем. За вечер мы нажимали кнопку больше 40 раз из которых официант на вызов кнопки приходила только пять раз! В итоге на столе куча пустых бокалов, разлитый алкоголь, мы потратили все салфетки, что бы оттереть стол и нам это в итоге удалось только когда официант все же пришла по вызову кнопки и принесла толстую стопку салфеток и тут официант приносит приносит нам счёт и говорит, что мы залили листовку и должны платить за это 300р! За обычную плотную листовку! Мы взяли до этого santa stefano за 298р, а тут просто клочок бумаги. Позвали администратора, которая на наши споры сказала, что сейчас прайс изменился и мы должны заплатить уже 500р!!!!!! Даже официантка была удивлена))) это просто жесть! По 210 СТ ГК РФ - мы вообще не должны были платить за данное имущество. Даже в bellini я платил всего 100р за разбитый стакан! В итоге администратор сказала, что бы мы платили 500р и ушла, мой друг пошел разговаривать с официанткой и решил не портить себе вечер и заплатил эти 300р. Спасибо за испорченный вечер и неимоверную наглость администратора заведения. Были у вас первый и последний раз!!! А ещё на последок процитирую официантку "Это вам ещё повезло, пролили бы что-то на меню платили бы 2500р" - наверное она права. Нам повезло что мы на него ничего не пролили и свои кровные деньги в будущем оставим в другом месте, где есть нормальный сервис и лояльностью к тем с чьих денег вы получаете свою зп и содержите это заведение!