- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ 19.12.2017 г. через телефон менеджера, объяснила, что доставка нужна в этот же день, предложили за 500 руб. и доставят без проблем, согласилась. Доставка должна быть с 14 до 18, но на 17.20 звонка от курьера не было, обратилась в магазин, очень долго искали мой заказ, потом просили подождать и звонили курьеру. Итог: менеджер не...
Сделала заказ 19.12.2017 г. через телефон менеджера, объяснила, что доставка нужна в этот же день, предложили за 500 руб. и доставят без проблем, согласилась. Доставка должна быть с 14 до 18, но на 17.20 звонка от курьера не было, обратилась в магазин, очень долго искали мой заказ, потом просили подождать и звонили курьеру. Итог: менеджер не корректно внес номер телефона, курьер не смог дозвониться и решил по всей видимости "забить на мой заказ". Позже позвонил курьер и сказал, что привезет, но позже и предлагал подойти к метро, а я так-то заплатить должна была 500 руб. за доставку. 17.50 позвонил курьер и сказа что может быть через 25 мин., ждать я не могла и отказалась, на что получила ответ "ну ладно". Создалось впечатление, что на всех стадиях заказ мой был ни кому не нужен и на лицо "наплевательское" отношение к клиентам. Ни кому не советую данный магазин.