кети

Когда есть с чем сравнить, то это был первый и последний раз! 1)Свадебный комплемент - это что-то с чем то, шампанское в ведре со льдом все хорошо, но фрукты простите… одно целое яблоко, один абрикос, одна слива. Все это было не нарезано! Номер был не украшен! Поздравлений в виде открытки не было!!!!!2) попросила комплимент принести к 15:00, в дверь ломились в 14:15! 3) На вопрос о парковке отвечали только про платную - 600 р в сутки, о том что есть парковка вдоль дороги (бесплатная) отвечали ничего не знаем. Так же есть подземная за 200р сутки!!!! 4)про оплату номера по ссылке, вообще непонятен мне этот момент, ничего не приходило. 5) подушки ооочень твердые! 6) Просила верхний этаж….7) Цена свадебного номера не соответствует реальности.

Плюсы: чистота, заселили раньше на час.

П.с Сама работала в гостиничной сфере, и от Hyatt таких нюансов я не ожидала

Попала в данное место по совету, зря. Помещение маленькое, в одном пространстве и ресепшн, и аптека, и кабинет доктора, кушетки, толпучка... все кругом разговаривают ты не можешь спокойно пообщаться с доктором.

Врач тоже отдельная тема, я пришла с собакой, были вопросы по трем "проблемам", особо не вдаваясь в остальное две "проблемы" врач сказала давайте с одной разберемся, непонятно что поставили собаке (2 укола) прописали лекарства ну и все на этом... приходите потом, то есть опять плати за прием 420 рублей??? Когда можно сразу решить остальные две "проблемы" , и взять сразу анализы.

Пеленка стоит 45 рублей ( я это увидела когда взяла чек), собака на ней посидела 1 минуту! отдавайте тогда одноразовые средства !!! Или вы их перепродаете?!

В городской ветеринарной клинике за эту же пеленку ни копейки не попросили!

Перчатки одноразовые по чеку стоили 25 рублей, серьёзно???!!!!!! Где такие цены?????

Смешно то смешно, но не приятно когда за такую мелоч берут такие деньги, тогда оказываете качественную услугу, что бы вопросов не возникало, ну в общем лекарственные препараты которые выписал врач не помогли, спс!!!

Не советую!!! Сооовсем!!!!

Минусы:

1) В номере нет телевизора, халатов, тапочек, пол в номере - ленолиум, ноги дико мерзли + на балконе кафель, в вечернее время стоять на нем не жаркое удовольствие.

2) У меня было День Рождение, мы с молодым человеком выбрали Ваш отель для отдыха на сутки. Молодой человек за неделю звонил предупреждал о том, что хочет красивый вид из окна, нам администратор при заселении сказал что номеров - нет, на ту сторону которую мы хотели, но вид все равно был шикарен.

Далее, ни комплимента от отеля, ни поздравления в свой адрес я не услышала. Сама работала в отеле более 2ух лет знаю что это такое!

3) Всю ночь вибрировали стены

4) Заезжали с щенком с нас взяли залог 5 тыс, но при выселении пока мы не напомнили нам их не вернули.

Плюсы:

1) Вид

2) Удобная кровать

3)Чистота