Елизавета

Второй раз прихожу за одним и тем же товаром и опять та же ситуация: под перчатками ценник не соответствующий, что выясняется, естественно, только при оплате. В итоге выясняется, что на эти перчатки ценника вообще нет. После прошлого визита они, видимо, поставили товар обратно благополучно забыли. На многие товары не совпадают цены, приходится с ценником идти к кассе. От магазина впечатление крайне негативное.

По телефону записалась на подравнивание кончиков, после процедуры пошла платить, выяснилось, что в программе была записана «стрижка», что в три раза дороже подравнивания! Долго разбирались, т.к. с меня пытались взять деньги за стрижку, а не за оказанную по факту услугу подравнивания кончиков! В итоге заплатила все-таки за подравнивание, но желание пользоваться их услугами отпало.

В этом салоне оптики проходила процедуру проверки зрения и подбора контактных линз. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона за проявленное внимание и профессионализм. Даже в телефонном разговоре перед записью к специалисту меня уже достаточно полно проконсультировали по моему вопросу. Отдельно хочется поблагодарить Рубцову Юлию Владимировну за такое подробное, полное обследование и внимательное отношение к клиентам. Особенно порадовало то, что на приеме не было спешки, хотя первый опыт по использованию контактных линз, достаточно долгий процесс. Приятно, что к тебе относятся с пониманием. В такие салоны хочется возвращаться.

Была в этом заведении первый раз и последний. Цокольный этаж, вход со двора, темно, грязно, холодно. Раздевалки очень старые, но чистые. В зале холодно он, кстати, проходной, все старое, неприятно находиться. Тренер даже не представилась перед занятием, хотя видит, что новые люди. Вентиляции нет, пахнет предыдущей группой. В общем мало приятных впечатлений.