Ян Симаков

Пишу, сидя на террасе ресторана. Это место нельзя посещать, настроение будет испорчено.

Началось с того что подошёл официант, который не знает меню, очень неуверенно себя вёл, В итоге признался что работает второй день. Как можно ставить в смену человека, который не только не знает меню, но и вообще не понимает как работать с гостями?!

Мы сделали часть заказа, попросили подойти снова через 5-7 мин.

в итоге он подошёл минут через 15 и спросил: Вам шипящую сковородку с курицей или говядиной? И убежал! То есть и блюдо не готовилось все это время, и остальную часть заказа он не принял!

Пришёл ещё минут через 10, я попросил более опытного официанта. Пришёл снова через минут 5, сказал опытные заняты. Я попросил все же другого официанта.

Никто не пришёл. Удалось только выцепить официанта, который мимо проходил, минут через 10.

Пишу отзыв пока ждём заказ. А его все нет.

Мы здесь уже больше часа и ещё не поели.

Пиццу наконец-то принесли. Уже остывшая.

После принесли кофе и глинтвейн. Кофе видно что стоял долго после приготовления, пена осела. И зачем мне кофе если я ещё вообще не поел?

Параллельно другие гости не могут дождаться счёт, не могут дождаться простую картошку фри, не могут дождаться просто бутылку воды, воды, которую надо просто взять из холодильника! Столы не убираются. Официант с пустыми руками проходит мимо грязных столов, ну забери ты, что вхолостую ходишь? Новые гости заходят, не могут сесть потому что столы не убраны, думая что там ещё сидят гости. При этом ресторан заполнен процентов на 20 всего! Или меньше, потому что в самом ресторане, в здании, нет вообще никого, а на улице полно свободных столиков.

Думаю остальную еду принесут холодную.

Сейчас принесли ещё 2 блюда. И за все это время приборы не принесли! А должны были сразу положить.

И я сам уже попросил забрать пустые чашки из под кофе, официант сам не догадался. Кофе выпил, теперь переходим к еде))

Принесли салат и горячее.

Принесли суп и пельмени. Пельмени просил с бульоном, принесли без него. См. фото. Суп остывший, см. фото, жир на поверхности уже схватился. На вкус суп будто без специй вообще, но мяса много. Пельмени будто самые дешевые из магазина, те что 365 дней может быть.

В итоге приносили в таком порядке блюда:

Пицца

Кофе, глинтвейн

Салат, горячее

Пельмени, суп

И ещё один салат даже не принесли!

Настроение в попе, блюда на 3- с натяжкой, время потеряно. Рассчитываться пошли прям на кассу, иначе бы счёт ждали ещё долго.

Прошло почти 2 часа времени, и одно блюдо так и не принесли. Жесть.

Вполне возможно что и на кухне неразбериха и бардак.

Возможно что-то забыл, но думаю понятно.

Пришла семья, мы им сказали что не убранные столы свободны, просто их не убирают. Они сели, у них никто не убирает. Мы им рекомендовали идти в другое место если есть выбор. Они сказали что живут в Сибиряке и выбора нет. Капец они обречены на неприятный ужин.

Я точно не рекомендую это место и сам сюда не вернусь.

Отзыв для других гостей. Видно что владелец компании не отвечает на отзывы и никак не меняет работу ресторана.

P.S. Фото почему-то не подгружаются, пытался уже четыре раза.

И как выяснилось, наш не принесённый салат подали на другой стол, пронесли мимо нас)))

Что интересно, его не было в счете, как и не было Цезаря, который мы тоже заказывали и съели.

Вот такие дела творятся в Лисьей горе.

Как я понимаю ресторан не особо то и относится к Сибиряку, но у меня автоматом складывается впечатление что Сибиряк в целом не очень, хотя организации думаю разные. Но не было бы сибиряка, не было бы норы.

Ещё вспомнил. Крыша террасы покрыта поликарбонатом, над соседним столиком он уже не держится, лёгкие порывы ветра поднимают его, стоит грохот, кажется что на тебя что-то рухнет.

Когда сели, стол был очень пыльный, за такой стол нам предложили сесть. Я попросил протереть. Стойки, которые разделяют террасы на зоны, вообще под большим слоем пыли, как и поперечины за спинками диванов, там вообще никто в этом году не протирал пыль.

Нора превратилась в отстой полный.

Сдавал на диагностику и ремонт эхолот. Я думал он сломался. Мне позвонили и сказали что ремонт 42 тыс. А он новый стоит 30 тыс! Сказали надо менять материнскую плату. Взяли 1200р за диагностику. Отвёз в другой сервис. Звонят говорят все работает. Проблемы нет. Денег не взяли. Забрал. Начал разбираться, вся проблема была в обломанном шнуре, который идёт от генератора. Я понял, что они его даже не диагностировали. На их месте было бы правильным вернуть мне 1200р. Рекомендовать категорически не могу.

Добавлю. После написания отзыва написал заявление на возврат денег. Пока молчат.

Читаю положительные отзывы и становится понятно, что они ненастоящие. Было бы правильным прикладывать фото квитанции к примеру, а так видно что отзывы они себе крутят, ещё и не отвечают на отрицательные. Думаю тут все ясно. Странно, что сейчас, когда есть фламп, компании позволяют себе так работать.

Уже 11.09.21. Так никто и не позвонил. У подобных компаний будущего нет.

Был уже второй раз. В целом все нравится. Но надеюсь руководство читает отзывы, хотя по последним записям здесь этого не наблюдается, ответов на отзывы нет.

Изучив разные отели в Горном алтае, я пришел к выводу, что Алтика оптимальный вариант, поэтому уже два раза и приезжал. Как и сказал, в целом все нравится, но хочется, чтобы в отеле был проведен ремонт, народу ездит много и все изнашивается. Жили в номере 403, ручка у фена сломана. Дверцы в душе закрываются плохо, в бане (те, что маленькие, был в обеих) дерево на полу требует замены. Обшивка в номере кое-где треснула (коричневый потолок). Стекло на открывающемся окне потеет внутри стеклопакета, и вид портится (окна выходили на реку).

Я понимаю, что при работе без перерывов, глаз замыливается и чего-то не замечаешь. Сделайте ревизию, улучшите себя! У отеля классное расположение, грамотно сделан ландшафт, корпусы расположены удачно, на небольшой территории столько всего сделать это здорово. Вспомните другие базы, дома беспорядочно наставлены, за примером ходить далеко не надо, есть база рядом.

Я приеду в Алтику снова точно. Мне там нравится. Но хочется чтобы отель не устаревал, чтобы впечатление не портилось. Надеюсь этот отзыв получит отклик.

Шумоизоляция отсутствует, очень слышно как включается вода в других номерах, громко работает система вентиляции, когда она выключается громко содрогаются металлические части потолка в ванной комнате, пока жил в отеле было несколько банкетов на первом и восьмом этажах, я жил на седьмом этаже и банкет был прямо надо мной. Персонал заверил, что в 23.00 все кончится, но веселье продолжилось и дальше. Шум и музыка слышны на весь отель, спрятаться от басов музыки не удаётся даже в сауне. Отдохнуть в этом отеле удастся не всегда, учитывайте это при планировании своего путешествия.