- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали бизнес-ланч. В целом, всё устраивает. Произошёл небольшой казус: в меню не указано что под хлебом подразумевается именно один ломтик, потому не задумываясь взяли два кусочка ржаного. На кассе начали считать как доп. хлеб. Мелочь, конечно, но хотелось бы, чтоб указывали конкретику.
Также, на обратной стороне чека указано, что при...
Покупали бизнес-ланч. В целом, всё устраивает. Произошёл небольшой казус: в меню не указано что под хлебом подразумевается именно один ломтик, потому не задумываясь взяли два кусочка ржаного. На кассе начали считать как доп. хлеб. Мелочь, конечно, но хотелось бы, чтоб указывали конкретику.
Также, на обратной стороне чека указано, что при регистрации в мобильном приложении дарят 300 бонусов. Скачал, установил, получил 200 баллов. Оказалось, что в разделе "Бонусы" и "Как пользоваться приложением" написано, что при регистрации 200 бонусов, а при заполнении дальнейших полей 100 недостающих добавят.
Кстати, написал это же по номеру для отзывов по работе кафе с чека, и через 10 минут перезвонил молодой человек, уточнив и разъяснив все моменты.
Доволен реакцией на произошедшее и в целом заведением.