gusyonok-po

Не самый худший, на мой скромный взгляд, магазин, но есть в нём несколько неприятных, на мой взгляд, пунктов.

Нет, ассортимент книг и канцтоваров достаточно широк, найти можно достаточно легко как учебную, так и разного рода художественную литературу, к тому же по приемлемой цене - к этому претензий нет. Широкий ассортимент и относительную дешевизну (в отношении цены) канцтоваров стоит отметить отдельно: очень много приятных глазу тетрадей, ручек, много видов бумаги, пластилина, наборов карандашей - выбирай, как говорится, на вкус! Радует и некоторый выход за рамки сугубо книжно-учебного ассортимента - в кузьминском "Новом книжном" можно найти также и настольные игры, и наборы для рукоделия, и сувениры-подарки (причём очень симпатичные, на мой взгляд, и креативные: например, мне там доводилось видеть зонт с чехлом в виде бутылки шампанского и подставку для мобильника в виде офисного стула), и даже на кассе можно купить какую-нибудь сладость (как креатив вроде баночек из серии "Сладкая помощь", так и простой и понятный "Сникерс"). Хотя, возможно, кого-то эта разнопёрость магазина с довольно узкоспециализированным названием может "напрячь": всё-таки пришёл прежде всего за книгами, а тут - на тебе! - на входе тебе презентуют кепки, сумочки с именами и шоколадки со всеми породами собак! Здесь, возможно, есть особенная опасность для родителей, дети которых не любят читать: глаз ребёнка сразу может уцепиться за пластиковых Машу и Медведя и дитю будет уже не до книг. Но если Вам нужен помимо книги ещё какой-нибудь оригинальный подарок, то тогда, конечно, зона сувениров к Вашим услугам!

Кстати, отдельно о детях - на втором этаже в магазине есть небольшая зона, где дети могут поиграть, порисовать, почитать - в общем, отдохнуть как им хочется. В этой же зоне (если я не ошибаюсь) нередко проводятся разнообразные мероприятия для детей - встречи с детскими писателями, мастер-классы и нечто вроде утренников (всё бесплатно!). Также по соседству с магазином есть детский развлекательно-досуговый центр "Морковка".

Всё вышеперечисленное суть положительные в моих глазах пункты. Теперь поговорим об отрицательных.

Наиболее всего мне неприятно то, что некоторые книги попадаются в неаккуратном виде - потёртая обложка или слегка помятые края страниц. Редко, но такое бывает.

Далее в моём негативном "ТОПе" следует частое отсутствие консультанта на рецепшене, т.е. формальной возможности быстро уточнить наличие книги. Слава Богу, это искупает то, что на цокольном этаже есть отдельный компьютер, к которому и подходят консультанты, если не смогут чего-то подсказать сами.

Есть некоторая отдушина и у другого не очень приятного (мне) явления - наличия в отделе канцтоваров отдельной кассы, в которой и только в которой Вы сможете пробить покупаемые Вами, скажем, ручки. Нет, в основных кассах нельзя:Р. Впрочем, при больших потоках покупателей там могут пойти на встречу (именно это я и называю отдушиной) и пробить всё в одной кассе, но чаще всего там идёт разделение - книги, сувениры и проч. (в общем, всё, что на 1-м и цокольном этажах) в одну кассу, канцтовары - в другую.

Очень огорчает и достаточно неширокий ассортимент учебной литературы для студентов и профессиональной, узкоспециализированной литературы. Впрочем, возможно, что от не очень большого магазина в спальном районе этого требовать и не стоит.

Наконец, последнее, о чём бы мне хотелось написать - это о возможности присутствия одного и того же товара с разной ценой. Во всяком случае, как-то раз мне удалось купить один самоучитель по русскому языку по цене, отличавшейся на 10 (или 15) рублей от цены на аналогичный, лежавший рядом, самоучитель. Возможно, дело не в халатности персонала, а в том, что самоучители разных годов издания - т.е. один был из партии с одной ценой, другой из партии с другой.

Подведя итог, хочу сказать, что заставляет меня посещать этот магазин 3 пункта:

1. Приятная атмосфера (ненавязчивые консультанты, приятный цвет помещения, интересные товары)

2. Большое разнообразие и красивый вид канцтоваров

3. Наличие сувениров, настольных игр и прочих подарочных "прибамбасов"

И все эти пункты для меня весьма весомы, особенно если я иду за тетрадями, хендмейдерскими наборами, ручками, подарками для родных - чем угодно, но не за книгами! Нет, конечно, из-за близости к моему дому я хожу туда и за книгами, но, хоть я и не требую каких-то нанотехнологий в отрасли поиска книг в магазине, всё-таки отсутствие консультанта на рецепшене очень напрягает. Да и потёртый вид некоторых книг не вызывает желания их покупать. А уж необходимость делать два захода для того, чтобы пробить и ручки, и книги не очень-то радует. Так что этому "Новому книжному" я предпочту "Библио-глобус"! Или, если всё-таки говорить о сети "Новый книжный", то мне больше нравится "книжный" у ст. м. "Сухаревская".

Как и любой магазин, данный имеет и свои преимущества, и свои недостатки. Первых, на мой взгляд, больше, поэтому лично меня "Библио-глобус" более, чем устраивает! Но чтобы читающий мой отзыв смог составить абсолютно своё мнение, я, пожалуй, просто перечислю все плюсы и минусы.

++:

1. Есть немало возможностей купить выбранный Вами товар по выгодной цене, а именно:

- дисконтная карта (скидка 5 %), которую можно приобрести за 300 рублей или же совершив покупку на 3000 (как единовременно, так и в течение месяца, при предъявлении чеков в последнем случае);

- нередко проходящий (1-3 раза в месяц) т.н. "День книгочея", в который на все книги делается скидка 25 %

-кроме того иногда проходят и другие скидочные акции, в т.ч. и приуроченные к к.-л. празднику

2. Магазин состоит из 3-х этажей, 2,5 из них занимают книги и оставшуюся часть - медиа- и канцтовары (т.е. во-первых, в продаже есть и книги, и DVD, и аудиокниги и т.п., а во-вторых - количество книг, на мой взгляд, поистине огромно)

3. Разделение всех книг по стеллажам на соответствующие темы

4. Возможность поиска через терминалы, которых в каждом зале 2-4 штуки

5. Возможность предварительного заказа книги, которая есть в списках, но отсутствует на данный момент в продаже (книга поступит в стол заказов в течение месяца, храниться будет после поступления в течение 3-х дней) - это можно сделать у пунктов информации

6. Большой выбор учебной и научной литературы - не только для школьников, но и для студентов ВУЗов.

7. Также присутствует выбор узкоспециализированной, профессиональной литературы (законодательные документы, энциклопедии по медицине и т.п.)

8. В соответствующем зале присутствует литература на иностранных языках

9. В том же зале представлены учебная литература по достаточно многим языкам (ну, учебник по языку, например, какого-нибудь коренного народа Африки Вы врядли найдёте, а вот учебное пособие и словарь по любому, опять же к примеру, из скандинавских языков - вполне)

10. Практически каждый день проходят различные мероприятия - заседания клубов, презентации книг, встречи с их авторами, мастер-классы, а также мероприятия, приуроченные к к.-л. праздникам

11. Приятная (для меня лично) атмосфера магазина - не режущая слух мелодичная музыка, ненадоедливые вежливые консультанты (за почти 4 года пользования этим магазином мне никто ничего, кроме помощи в поиске, не предлагал), приятные глазу цвета и освещение помещения, креативно оформленные зоны презентаций (например, в мае видела книги, рекомендуемые для отдыха, расположенные вокруг обклеенного "памятными наклейками" чемодана на колёсиках), а самое главное - книги, выставленные в них обложками к лицу (сразу вызывают желание их рассматривать - не знаю как Вам, а по мне - "Библио-глобус" вполне мог бы дать мастер-класс по мерчендайзингу!)

12. Магазин расположен рядом с музеем Маяковского и недалеко от Красной площади - есть куда сходить, если так ничего и не купили, а времени много и есть непреодолимое желание его чем-то заполнить.

13. Между шкафами в магазине есть столики, за которые покупатель может присесть, если устал (в детском отделе столики также рассчитаны на детей)

14. Есть также возможность заказать товары через интернет-магазин, на него Вы можете выйти через сайт "Библио-Глобуса".

- -:

1. Цены в магазине достаточно высокие (но есть и товары, которые стоят немного дешевле аналогичных в том же "Новом книжном"), но, как отметили в одном из отзывов, в дни скидок становятся среднестатистическими

- отдельно стоит отметить дороговизну канцтоваров, на которые при этом, напоминаю, скидки не распространяются

2. Иногда информация на терминале может не соответствовать действительности - экземпляров на полке меньше, чем указано или товара нет в продаже, тогда как в инф. сказано, что ост. 1 шт. Однако, стоит отметить, что случаев, когда указанных на терминале экземпляров было меньше, чем в действительности, со мной не случалось

3. Пространство между зонами презентаций и стеллажами относительно узкое, с большой сумкой и корзиной одновременно ходить может быть неудобно, так что, как мне кажется, первую лучше оставлять в шкафчике. Впрочем, возможно, это я такая неповоротливая...

Уф, вроде бы и всё! Извиняюсь за этот поток букв, очень хотелось написать поподробнее. Надеюсь, мой отзыв оказался полезен.