Яндекс Драйв

Добрый день, не советую брать машину в долгую аренду от Яндекса, вот почему: взяли в отпуск машину с пометкой «почти новая» москвич 3 с пробегом 15 тыс км, на пол пути на юг появились в машине посторонние звуки, циклические, спереди по центру, что явно говорит о неисправности машины. Написав сразу же об этом в поддержку, нам сказали доехать до конца и тогда приедет мастер.

В итоге приехав на место прибытия нас начали динамить, мастер не приедет, начали отправлять еще в другой город на СТО за наш счет (который они якобы потом компенсируют), а согласно договору машину нельзя эксплуатировать, если есть неисправности. Также нам предложили вариант: завершить аренду и если не будет найдено неисправностей, то нам дадут штраф 50 тысяч за то, что парковали машину вне зоны)) при том что мы им сняли много видео о том, что внутри машины что-то не так, и готовы были согласится на вариант с подменным автомобилем или с приездом мастера, который заберет автомобиль и сам будет разбираться с неисправностями, как и надо согласно договору! ЯНДЕКС НЕ ЗАБОТИТСЯ О ВАШЕЙ ЖИЗНИ, едете еще 500км с неисправной машиной, если убьетесь, это будет ваша вина, да еще и штраф вам влепим) Знайте теперь, что даже у новой машины в Яндексе есть проблемы и будьте аккуратней.

Пишу отзывы максимально на всех площадках, чтобы другие клиенты компании знали, что возникнет головняк в их отпуске

19.01.24 хотела уехать на каршеринге, не смогла, машина застряла в сугробе, видимо до этого человек так поставил, что машина не сдвинулась с места, сняли 219 рублей, поездки не было, в 16.29, позже в 17.30, хотела поехать из Реутово, нашла машину около юбилейного проспекта 56, стояла в сугробе, но думала Мишну выехать, села, завела- начало показывать - низкое давление в шинах правое колесо - заглушила машину и сняли 633 р 🙈за что? Если машина неисправна, не сделала ни сантиметра на ней, за что снимать деньги? Ужасный сервис, никому не советую

У меня своего личного авто нет, поэтому пользуюсь каршерингом частенько. Отношение к яндекс драйв двоякое. С одной стороны здесь много машин и стоянок. Если искать ближайшее авто, то обязательно это будет яндекс. С другой стороны он чаще всего дороже других и здесь всегда нужно тщательно проверять автомобиль, когда берешь. Мне попадались машины без ковриков, бамперов, даже без ручек для открытия окна:( я все тщательно фотографирую всегда, чтобы ко мне не прикопались. Однажды нашла в машине телефон на заднем сиденье, который мне мешал ехать, т.к. на него постоянно звонили. Пришлось взять трубку и потом еще 2 дня с девушкой встречались, чтобы его передать:) В общем, много нюансов.