Яндекс Доставка

Никогда не пользуйтесь Яндекс доставкой!!!!

Яндекс отказывает в публикации негативных отзывов о себе! Ниже текст отзыва на Яндексе, который они отклонили.

Никогда, люди, никогда не пользуйтесь Яндекс доставкой!!! Постоянно с полпути возвращают заказы обратно. Служба поддержки - мразоты редкостные! Одни скриптовые отписки. По телефону тоже отмораживаются. По каждому эпизоду возвратов буду по отдельности подавать в суд. Я годами имя себе нарабатывал, а этот недосервис его угробить за полмесяца способен! Яндекс - я засужу вас, я не слезу с вас, пока не выгрызу столько, сколько посчитаю нужным. Я вам такой ущерб деловой репутации нанесу, в сотни раз больше, чем вы моей.

Пока переписывался по электронке и в поддержке - вернулся очередной заказ ( дважды уже отправленный) с полпути, так и не доехав до покупателя. В результате - покупатель отказался. Тем самым мне причинен кроме прочих, еще и материальный ущерб этой недослужбой, недосервисом.

Одни шаблонные ответы, все поставлено так, что б человек отчаялся и прекратил бороться! Смотрите скриншот.

На звонки отвечают биороботы, тупее некуда, блокируют. Круговая порука.

Призываю бороться против таких сервисов никаких дел не иметь с ними.

Суды, суды и только суды. Разговоры бесполезны.

Яндекс потерял мою посылку. Поддержка не выходит на связь ни в приложении, ни по e-mail. По телефону оператор говорит, что срок ответа — до 21 дня, но это недопустимо и нарушает мои права как потребителя. Посылка так и не доставлена, деньги потрачены, срок прошёл.

Жаль, что такой крупный сервис игнорирует проблемы пользователей. Если в ближайшее время вопрос не будет решён — подам жалобу в Роспотребнадзор и опишу ситуацию на всех возможных площадках.

Нужно было срочно переезжать со съёмной квартиры на другую, поэтому искал нормальный сервис для этих целей. Друг порекомендовал Яндекс Доставку. Решил попробовать, не прогадал. Мне все очень понравилось, начиная от качества выполненных работ, до ценообразования. Приехала грузовая машина, ребята всё очень быстро погрузили и довезли до новой квартиры. У нас было очень много посуды, но довезли ничего не повредив. Это очень удобно, так как через приложение можно выбрать кузов машины и количество грузчиков. Сразу появляется понимание по стоимости.

Была доставка Яндекс товара Авито.. Есть некоторые вещи которые при осмотре не видишь к примеру - винты которые отвалились в следствии удара скорее всего и валялись внутри . Панель которая съехала . Да есть на заказе повреждения . Сотрудник пункта выдачи сказал, что вы можете проверить дома и принести и оформим возврат. На коробке был знак «хрупкий товар», но в итоге пришло с вмятинами. Есть фотографии повреждений. Продавец присылал фотографии перед отправкой, товар был без вмятин, плюс ко всему, она говорит, что они вместе с сотрудником пвп упаковывали товар тщательно. Сенсорная панель стояла на месте и получается она если нажимать кнопки двигается. Только когда включаешь и переключаешь она двигается в разные стороны. На фото прицельные дефекты и фото с всеми составляющими до … этой прекрасной доставки. В службе поддержки отвечает робот при этом написав -не волнуйтесь весь товар застрахован . Я в шоке от решение проблем - отписывает робот и заявку закрывают

Там есть грузоперевоки , цена небольшая , но это бред неработоспособный , машину же заказывают ко времени на место погрузки - а у них похоже наборот , время указывается на конец - место завершения транспортировки , во всяком случае так пишут они , и похоже заказ надо делать по Московскому времени и деньги снимут сами ! На вопросы отвечать телефона у них нет , короче невозможно разобраться в работе сервиса , ясно одно - всё не так как надо .Может не русско-язычные так организовали ?!