- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему-то написать отзыв о компаниях, которые всегда под рукой получается лишь когда они подводят, это тот самый случай. Вот уже неделю я пытаюсь вернуть себе право заказывать машину в данном приложении, потому что это самое удобное недорогое такси, машина которого ни разу ещё меня не подводила и не приезжала грязной. Однако, что за сумасшествие с...
Почему-то написать отзыв о компаниях, которые всегда под рукой получается лишь когда они подводят, это тот самый случай. Вот уже неделю я пытаюсь вернуть себе право заказывать машину в данном приложении, потому что это самое удобное недорогое такси, машина которого ни разу ещё меня не подводила и не приезжала грязной. Однако, что за сумасшествие с обратной связью. Ни одного номера телефона на сайте. При отсутствии хотя бы одного похожего случая ошибки в часто задаваемых вопросах. В итоге мною был написан запрос в разделе совсем не подходящем под мою проблему, а столь долгожданный ответ от оператора предложил лишь переустановить приложение чтобы убедиться, что у меня стоит самая последняя версия. И хотя я только недавно обновила uber, я ничем не рискуя переустановила приложения и к моему огромному сожалению получила ожидаемый нулевой результат. Теперь жду очередного ответа службы поддержки. К слову за время проблем с приложением и службой поддержки я воспользовалась услугами конкурентов дважды, при этом окончательно убедившись, что с ними я дело иметь больше не буду.