Торговый Дом Тинко

Нашел сайт этой компании в поисковике, решил заказать оборудование у них, воспользовался сайтом, выбрал товары, получил на почту подтверждение и номер заявки, обещание о того, что менеджер со мной свяжется, прошло 4 дня, тишина, даже не знаю, как это понимать.