Точка маникюра

Мало того, что задерживают по времени, не звонят заранее с предупреждением, не извиняются за задержку, но ещё во время самого маникюра, какая-то дама (видимо, управляющая салоном) вызывает моего мастера и говорит, что та сейчас СРОЧНО! будет обслуживать кого-то другого. И та, встаёт и уходит на минут 15 куда-то. Возвращаясь, опять же, никто не извиняется, как так и должно было быть. ШАРАШКИНА КОНТОРА.