- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не покупайте ничего у этого туроператора.
Они не выкупили авиабилеты на обратную дорогу, мы покупали билеты за свой счет, пошла уже третья неделя, деньги не возвращают до сих пор. На письма не отвечают.
Уважаемая Екатерина! Мы очень хорошо помним эту ситуацию, когда из-за технической ошибки сотрудника партнерской стороны, вы и еще одна пара оказались без обратных билетов. Мы попросили Вас приобрести обратные билеты за Ваш счет и по прилету пообещали компенсировать Ваши затраты на авиабилеты, что и сделали, когда разобрались с нашим партнером,...
Уважаемая Екатерина! Мы очень хорошо помним эту ситуацию, когда из-за технической ошибки сотрудника партнерской стороны, вы и еще одна пара оказались без обратных билетов. Мы попросили Вас приобрести обратные билеты за Ваш счет и по прилету пообещали компенсировать Ваши затраты на авиабилеты, что и сделали, когда разобрались с нашим партнером, допустившим ошибку. Оплатили Вам все Ваши затраты на авиабилеты, а также Ваши затраты на кофе в аэропорту и телефонные переговоры.
Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за то, что проблема с обратными билетами заставила понервничать.
C уважением, Туроператор TED Travel
Уважаемая Екатерина! Мы очень хорошо помним эту ситуацию, когда из-за технической ошибки сотрудника партнерской стороны, вы и еще одна пара оказались без обратных билетов. Мы попросили Вас приобрести обратные билеты за Ваш счет и по прилету пообещали компенсировать Ваши затраты на авиабилеты, что и сделали, когда разобрались с нашим партнером, допустившим ошибку. Оплатили Вам все Ваши затраты на авиабилеты, а также Ваши затраты на кофе в аэропорту и телефонные переговоры.
Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за то, что проблема с обратными билетами заставила понервничать.
C уважением, Туроператор TED Travel
Да спустя месяц вы мне вернули деньги за авиабилеты. СПУСТЯ МЕСЯЦ!!! На что я жила этот месяц вас не интересовало. В оплате морального вреда было отказано, так как вы посчитали, что нет ничего особенного впервые оказавшись за границей, услышать в аэропорту, что вас нет в списках на вылет, и при попытке срочно дозвониться до туроператора, ПРОСТО не дозвониться, потому что у вас выходной.
И добираться почти двое суток и поменять все свои планы и еще куча всего.
КСТАТИ ИЗВИНЕНИЯ ОТ ВАС НЕ БЫЛО ДО СИХ ПОР!!! А ЗДЕСЬ КАК ВЫ ОПЕРАТИВНО СРАБОТАЛИ . БРАВО.
ПОВТОРЮСЬ НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.