Tamron

Добрый день.

Резюме простое - шикарный сервис. Без шуток. Если кому интересна вся история, читайте ниже.

Недавно был приобретён Canon EOS R с переходником RF-EF. К сожалению, наотрез отказался работать с Tamron 70-200mm F/2.8 Di VC USD (A009), ещё первого поколения, купленным в 2015-м году. Выдавал ошибку, требовал почему-то замены аккумулятора. На глобальном сайте производителя была найдена табличка, где прямым текстом было сказано "Please contact your nearest Tamron dealer". Делать нечего. На локальном сайте нашлись координаты данного СЦ. Позвонил. Попросили написать на почту с описанием проблемы. Написал. В ответ получил абсолютно понятную, подробную инструкция, как отправить агрегат на перепрошивку, с вызовом курьера, координатами получателя, что написать в сопроводительном письме. Отправил. Ровно через неделю (агрегат из Новосибирска) получил в целости и сохранности. Всё работает. Получил назад сопроводиловку с печатью и подписью мастера, что прошивка обновлена до версии 1.15. В общем, доволен как слон. И всё это абсолютно бесплатно.