Шашлыкоff

Любимое заведение в городе, но в этот раз очень разочаровало. Довольно-таки часто отдыхаю тут с друзьями на первом этаже, чаще всего обслуживает официантка Аня, с ней все на высшем уровне, быстро и качественно.

В этот раз на первом этаже мест не было, пришлось сесть на втором. Посадка полная, но офиков бегает много, понимали с другом, что кухня загруженная. Изначально официант сказала, что парить Вейп в баре можно, так как имеются кальяны. Далее Официантка Анастасия приняла заказ, не сказав время подачи блюд, но не сильно страшно. Салат и суп подали быстро. А вот шашлык пришлось очень долго ждать. 40 минут - это перебор. Официант даже не извинилась за ожидание. Шашлык был сухой и подогретый из микроволновки. Для ГРИЛЬ-бара это провал. Менеджер на это без извинений просто сказал «Закажите бесплатный десерт». Может стоит обучить минимальной конфликтологии сотрудников администрации. И менеджер тут же предупредил, что Вейп, оказывается парить нельзя по каким-то там правилам (прошу получить обратную связь по этому вопросу, пожалуйста). Место остаётся любимым, но явно не с не обученными официантами.

Прошу руководство обратить на это внимание и оставить хорошую обратную связь.