- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ТУТ КЛОПЫ !!
Была в гостинице с 4.10 - 13.10
В последние несколько дней начала замечать какие то укусы. Но не предала этому значения. Но последняя ночь оказалась просто адом. Проснулась с ужаснейшими укусами. У вас клопы пастельные. На ресепшене мне утверждали, что их нет и у меня просто аллергия. И все у них обрабатывается. Но факт остался...
ТУТ КЛОПЫ !!
Была в гостинице с 4.10 - 13.10
В последние несколько дней начала замечать какие то укусы. Но не предала этому значения. Но последняя ночь оказалась просто адом. Проснулась с ужаснейшими укусами. У вас клопы пастельные. На ресепшене мне утверждали, что их нет и у меня просто аллергия. И все у них обрабатывается. Но факт остался фактом. Аллергию можно с легкостю отличить от укусов. Я уехала вся искусанная, с диким зудом. Администратор мне предложила лишь сходить в аптеку и там решить свою проблему. Прилагаю фото. Все ночи без исключения, я провела в номере. Да и днем я тоже проводила в номере. Прилагаю фото. Которые сделаны в номере гостиницы.
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что по итогам проживания у Вас появились высыпания на коже. После Вашего выезда сотрудники Служб номерного фонда и санитарного контроля проверили Ваш номер и мы с уверенностью можем утверждать, что клопов или следов их нахождения обнаружено не было. Тем не менее, номер был подвергнут внеплановой дезинсекционной обработке. Мы тщательно следим за состоянием мебели, постельного белья, полотенец и сантехники и регулярно проводим обработку номеров и общественных зон. Позвольте нам выразить Вам сочувствие в связи с недомоганием, однако, мы уверенны, что оно не может быть вызвано укусами клопов по причине их отсутствия в номере. А раз так, всегда рады видеть Вас снова, уверяем, проживание у нас ничем не угрожает Вашим здоровью и самочувствию. С уважением, Отдел контроля качества, Василий Михайлов.