- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещаю корпоративный отдел, сопровождение юр лица. Все быстро, конкретно, четко. Был очень приятно удивлён
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рада, что вам все понравилось😊
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Информация
Отзывы
3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совсем не хочется писать отрицательных отзывов, но все-таки... Новое отделение, с хорошим ремонтом, комфортной зоной ожидания, большое светлое помещение.
Но есть небольшие минусы. Банк находится рядом с метро, поэтому его посещает большое количество людей, а помещение с банкоматами оч. маленькое, да и банкоматов на выдачу и взнос д/ср мало.
Второй...
Совсем не хочется писать отрицательных отзывов, но все-таки... Новое отделение, с хорошим ремонтом, комфортной зоной ожидания, большое светлое помещение.
Но есть небольшие минусы. Банк находится рядом с метро, поэтому его посещает большое количество людей, а помещение с банкоматами оч. маленькое, да и банкоматов на выдачу и взнос д/ср мало.
Второй минус - это работа сотрудников. Лично я столкнулась с ситуацией, когда консультанты возле терминала эл. очереди сидели в телефонах и неохотно отвечали на вопросы.
В целом всё хорошо, но есть недочеты.
svskom, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Мы обязательно проанализируем этого офиса и я уверена, что опыт,...
svskom, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
Мы обязательно проанализируем этого офиса и я уверена, что опыт, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Новое отделение Сбербанка России и принципиально новый формат главного зала - open space – отсутствие перегородки между клиентом и сотрудником банка.
Очень непривычный формат, но находиться тут комфортно: основной зал светлый и просторный, с большим диваном посередине. По периметру столы, за которыми клиентов обслуживают сотрудники банка. На входе...
Новое отделение Сбербанка России и принципиально новый формат главного зала - open space – отсутствие перегородки между клиентом и сотрудником банка.
Очень непривычный формат, но находиться тут комфортно: основной зал светлый и просторный, с большим диваном посередине. По периметру столы, за которыми клиентов обслуживают сотрудники банка. На входе в зал стоит терминал электронной очереди.
А зона самообслуживания расположилась в отдельном помещении – очень удобно. За профессиональным советом можно обращаться к консультантам, которые здесь всегда приветливы и готовы помочь.
19:30
19:30
19:30
19:30
19:30
14:00