СберБанк

Не знаю, куда писать, т.к. отзыв справочной службе.

Сегодня звонил, отвечали на 3 вопроса минут 15!

Почему? Потому что после каждого вопроса консультант отвечала: "Подождите пару минут, я уточняю информацию"

Явно чувствовалось, что женщина, во-первых, в возрасте и медленная, во-вторых, она ничего не знает, а впервые читает ответы на мои вопросы только после того, как я их задаю! Хотя вопросы были крайне примитивны, и явно об этом часто спрашивают и другие клиенты...

Отвратительно! Как будто аутсорсеры работают!