SAFE-BUY.RU

Заказывали сейф через этот интернет-магазин, никому не советую!!!

На момент заказа на сайте светилась информация «есть в наличии» - Окей, заказываем 02.08.2020

Проходит 10 дней - ни звонков, ни писем, вообще никакой информации, звоню в этот интернет-магазин - менеджера Марины нет на месте, никто другой ничего не знает, в том числе вышестоящие лица... да уж

Звоню опять сама через дня 3, оказывается, сейф едет и будет в Москве только 25 августа. Это просто кошмар!!! Мы были в неизвестности почти 2 недели!!! И если бы я не позвонила, мы бы об этом и не узнали! Хорошо, спрашиваю, какой крайний срок доставки в Екатеринбург, ответ - 31.08.2020.

Звоню 30 августа (как всегда сама, магазин клиентов самостоятельно не информирует вообще) с вопросом - сейф отправили вообще? Менеджера опять нет. Я прошу вернуть деньги, потому что уже месяц!!! Нам кружат голову (кстати работают они по 100% предоплате), на что ответ - только когда выйдет ваш менеджер, она оформит вам возврат. Видимо, все остальные настолько некомпетентны, что не могут даже возврат оформить. В итоге сейф нам таки отправили 02.09.2020, то есть ровно через месяц с момента оформления заказа на сайте. Просто ужас!!! Не верьте информации на сайте и не покупайте ничего под заказ, будете ждать по месяцу, как мы!!! Никаких компенсаций в виде бесплатной доставки или скидки за такое затягивание сроков можно не ждать!

И чтобы не быть голословной, прилагаю скрины