Мой отзыв о качественно оказанной консультации по телефону. У меня возникла ситуация, которая требовала помощи сотрудника, я стал звонить в саппорт. Я звонил без перерыва часа два. Я даже подумал, что на линии какая-то неполадка, но вдруг дозвонилcя. Оказалось, что в этот день было огромное количество звонков и невозможно было прорваться, поэтому и...
Показать целиком
Мой отзыв о качественно оказанной консультации по телефону. У меня возникла ситуация, которая требовала помощи сотрудника, я стал звонить в саппорт. Я звонил без перерыва часа два. Я даже подумал, что на линии какая-то неполадка, но вдруг дозвонилcя. Оказалось, что в этот день было огромное количество звонков и невозможно было прорваться, поэтому и сложилась такая ситуация с дозвоном. Девушка-оператор извинилась, что было приятно. Она консультировала меня минут 20, пока я под ее диктовку совершал манипуляции в личном кабинете. Просто удивительное терпение! Все понятно объясняла, подсказывала. И пусть были проблемы с дозвоном, я очень доволен горячей линией