Российское автомобильное товарищество

Недавно столкнулся с ситуацией, когда помощь от РАТ оказалась как раз кстати. Я с семьёй отправился в небольшое путешествие по окрестностям – обычная поездка на выходные, чтобы сменить обстановку. Всё шло хорошо, но на обратном пути, когда мы уже возвращались домой, я услышал странный скрежет от колеса. Остановился на обочине и сразу стало понятно: пробило колесо. У нас было запасное, но инструменты для его замены я забыл дома. Сами понимаете, ситуация не из приятных, особенно когда дети на заднем сиденье начинают беспокоиться. Вспомнил, что у меня есть карта РАТ, которой до этого ни разу не пользовался. Позвонил по номеру, оператор быстро ответил и вежливо принял заявку. Сказали, что помощь приедет в течение 30-40 минут. По факту, ожидать пришлось чуть дольше, около часа, что меня слегка напрягло, но всё же приехали. Мастер аккуратно заменил колесо, помог проверять давление в шинах и даже подсказал, где лучше подкачать остальные колёса, поскольку на дальних дорогах это может оказаться важным. Сам сервис оказался вполне достойным, сотрудники вежливые, работу сделали качественно, но вот задержка в ожидании немного подпортила общее впечатление. В остальном — всё прошло гладко, услуга была оказана бесплатно. Карту РАТ теперь точно буду возить с собой и надеюсь, что в следующий раз помощь приедет чуть быстрее. Сервис хороший, но на 4 звезды – из-за времени ожидания.