Из плюсов - новый автомобиль с пробегом всего 5000 км, чистый, приятный.
Вежливые сотрудники (факт, я не встретился с другим отношением).
Теперь главный минус:)
Изначально взял авто с горящим датчиком на приборной панели, свидетельствующем о недостаточном давлении в шинах. К сожалению, при подписании акта о передаче ТС не посмотрел на это, т.к. не...
Показать целиком
Из плюсов - новый автомобиль с пробегом всего 5000 км, чистый, приятный.
Вежливые сотрудники (факт, я не встретился с другим отношением).
Теперь главный минус:)
Изначально взял авто с горящим датчиком на приборной панели, свидетельствующем о недостаточном давлении в шинах. К сожалению, при подписании акта о передаче ТС не посмотрел на это, т.к. не сидел за рулем и не ездил, а вот спустя 5 минут - сделал фото и отправил сотруднику компании (зафиксировано). После этого, сотрудник позвонил и сказал, что это не давление в шинах вовсе (вполне уверенно), хоть датчик это давления в шинах, а загорелся он только потому, что была пробуксовка, погода, мол, такая, зима.
- Ну, - подумал я, - может, и так!
И не стал проверять, а сбросил этот датчик, как мне и объяснил сотрудник.
Примерно через 400 км я обнаружил, что колесо спущено и вынужден был остановиться. Между нами говоря, хорошо, что это было не на МКАДЕ в крайнем левом ряду)
Обнаружив, что в машине нет компрессора/насоса я позвонил сотруднику, мне сказали, что все верно - машины ими не оснащаются, только запаска, домкрат и необходимые для установки запаски инструменты.
- Ну что ж, делать нечего, - подумал я.
И, справедливости ради, все необходимые инструменты действительно имелись, благодаря чему я с легкостью установил запаску.
На следующий день, заехав в шиномонтаж, мне сообщили, что на колесе была "грыжа", вероятно, вследствие чего она в итоге и сдулась. Возможно, я заметил это не сразу, а, возможно, колесо уже было таким, но в шиномонтаже мне хоть и устранили прокол, но посоветовали ехать на летней запаске, не меняя на зиму.
Так я и сделал и проехал еще около 900 км.
По итогу, объяснив ситуацию при сдаче ТС, мне зафиксировали перепробег (допустим, что свою поездку в шиномонтаж и починку колеса не считаю чем-то, за что надо мне возвращать деньги), а также факт смены колеса на запаску, но сказали (правда, после моих уточняющих вопросов), что ситуация понятна и вряд ли с меня будут удерживать.
Спустя неделю (ждут придут ли штрафы) с меня удержали:
а) подачу автомобиля по факту приезда (кстати вернул я его туда же, где брал, а брал я там, где мне сказали взять, выбрав 1 из 2 предложенных мест, за подачу в момент приемки авто я тоже заплатил, но изначально)
б) за перепробег за каждый км 7 рублей
в) за повреждение покрышки (стоимость покрышки)
Письмо в данную компанию с целью доказательства изначальной неисправности покрышки и предложением отмены только ее оплаты привело к отрицательному ответу пойти навстречу.
Вывод:
Будьте внимательны при осмотре авто, если заметили неисправность - верните в место, где брали сразу для того, чтобы заменить автомобиль или отменить аренду.
Фото ответов писем, датчика давления и пр. не прилагаю, чтобы лишний раз не провоцировать ажиотаж к фактам, которые и так достоверно изложены.
