Ужасная авиакомпания! Задержали рейс почти на сутки! На каждом этапе тянули время. В автобусе стояли полчаса, потом в самолёте сидели два часа, без какой-либо информации. При взлёте и посадке с потолка капала вода.
Обратный рейс был также ужасен - задержка рейса более пяти часов без объяснения причин.
Боже, почему я не прочитала отзывы раньше?!
Ужасная компания уже "на берегу".
Изменить аэропорт вылета- это к ним!
Изменить время вылета и не сообщить об этом- снова к ним!
Отменить оплаченную услугу и не вернуть деньги- опять к ним!
Задержать рейс на 8 часов, не покормить и не дать горячих напитков- опять же к ним!
НИКОГДА не летайте этой компанией!!! НИ КО ГДА!!!
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ ДЛЯ ПЕРЕЛЁТА, лучше так и сделать!
Операторы максимально не компетентные, переобуваются на ходу. Ссылаются на правила компании которые нигде не прописаны. Отдел качества не анализирует ошибки своих сотрудников и соответственно возврат билетов вы оформите с удержанием за якобы односторонний отказ от...
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБРАТЬ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ ДЛЯ ПЕРЕЛЁТА, лучше так и сделать!
Операторы максимально не компетентные, переобуваются на ходу. Ссылаются на правила компании которые нигде не прописаны. Отдел качества не анализирует ошибки своих сотрудников и соответственно возврат билетов вы оформите с удержанием за якобы односторонний отказ от перелёта! Что уж говорить о каких либо извинений в связи с нашим сорванным отпуском- их конечно же никто не принёс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Рейс wz-794 Екатеринбург-Санкт-петербург, пришла смс об отмене рейса, перенос на день раньше без объяснения причин. Позвонил на линию техподдержки, там какая то недовольная бабка как будто из сельпо сказала я ниче не знаю, нам такой информации не дают, пишите на почту. Это ваще нормально? Вы как драть цену за выбор места, страховку, багаж - дак...
Рейс wz-794 Екатеринбург-Санкт-петербург, пришла смс об отмене рейса, перенос на день раньше без объяснения причин. Позвонил на линию техподдержки, там какая то недовольная бабка как будто из сельпо сказала я ниче не знаю, нам такой информации не дают, пишите на почту. Это ваще нормально? Вы как драть цену за выбор места, страховку, багаж - дак запросто, а как сами косячите - моя хата с краю ничего не знаю?
Судя по отзывам нам повезло. Детали Красноярск Сочи и обратно. Все как по маслу. Летал на аэрбасах разных.