Пятёрочка

Захожу в этот магазин по пути на работу, почти каждый день, около 7:00 утра. Ставить оценку больше тройки не имеет смысла, т.к. при всех плюсах и минусах этого магазина, данная оценка является объективной. Но, обо всем по порядку.

Во-первых, вход в магазин и выход из него, как уже писалось в одном комментарие здесь - это чаще всего одна и та же дверь. И не потому, что иное не предусмотрено архитектурно - наоборот, предусмотрено. Вот только двери на вход чаще всего закрыты и завалены ящиками с внутренней стороны. А если и не завалены, то просто закрыты. Так что, вход в магазин через крайнюю кассу.

Во-вторых, вездесущие ящики, которые захламляют все пространство в проходах. Ну не успели ребята весь принятый товар расставить на места, ну пофиг, ну оставим прямо так, везде, чтобы в бакалейный отдел можно было пройти только через молочку, а в молочку, только с краю в одном месте. И ящики это ладно, сегодня прямо посреди прохода стояла совершенно пустая рохля. Тележки с неразобранным товаром тоже постоянные гости здесь. Из всего многообразия касс, с утра, могут работать только две, и это, даже с учетом того, что порой очередь в каждую, превышает десяток человек. В 7:00 утра! Пару раз, даже вышел из очереди, по пути сбросив товар на ближайшую полку, т.к. понял, что просто не дождусь обслуживания.

Однако, стоит заметить, что кассиры действительно стараются. Соблюдают спокойный дружелюбный тон при общении и как можно более стоически, пытаются переносить конфликтные ситуации. Как и весь персонал, который я видел.

Видимо, проблема в руководстве и совершенно безграмотной логистике и логике управления. Открылись по франшизе и гребут бабосик, а как ребята на местах справляются - руководству до фонаря. Вот и получаем, что получается.

Очень жаль, что со стороны руководства не предпринимается ровным счетом ничего, чтобы поддерживать магазин в чистоте и порядке. Ведь место очень проходное - прямо впритык к одному из выходов м.Новокосино.

Одним словом. Заходить с утра буду продолжать, но если бы жил рядом, и ходил за большим списком покупок, то наверное, выбрал бы другое место.

Персоналу терпения и достойных зарплат.

Руководству ума и хоть капельку совести.

Всех благ.