- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Огромное не довольствие вызвало что сотрудники отдела посылок прежде чем отдать посылку даже паспорт не дозволяться проверить. Столкнулась с личной ситуацией когда пришла посылка отдала квитанцию мне ее просто отдали и не проверили мои ли действительно данные написаны в уведомлении.
Так же совсем маленькие посылки кидают прям в...
Добрый день!
Огромное не довольствие вызвало что сотрудники отдела посылок прежде чем отдать посылку даже паспорт не дозволяться проверить. Столкнулась с личной ситуацией когда пришла посылка отдала квитанцию мне ее просто отдали и не проверили мои ли действительно данные написаны в уведомлении.
Так же совсем маленькие посылки кидают прям в почтовый ящик что очень плохо, у меня в доме почту воруют ящики вскрывают так и пропадает все.
отдельная тема это извещения и повторные извещения. возвращаясь к теме вскрытия почтовых ящиков извещения просто не доходят , этот момент я считаю надо продумывать если человек не приходит после второго извещения нужно идти напрямик в квартиру или звонить по телефону при заказах посылок номер получателя чаще всего указывается! а сотрудники просто ленятся.
хотелось бы чтоб мою жалобу рассмотрели, и отреагировали!
Добрый день, Демьяна. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях. Опишите, пожалуйста, подробности случая выдачи посылки без проверки документов. направлю запрос коллегам. Простые отправления действительно могут опускать в почтовые ящики. если Вы хотите всегда получать посылки в отделении, рекомендую пользоваться заказной доставкой. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вам необходимо подать письменное заявление в любом отделении почтовой связи или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.
Здравствуйте.
по поводу случая выдачи посылки без проверки документов: было это пару недель назад, точную дату не сообщю. пришла забирать посылку уже в вечернее время, пока ждала очередь заметила что у впереди стоящей женщины тоже не проверили документы, на что подумала не мое дело, лезть не буду. когда дошла очередь до меня, подала извещение и девушка взял его искать мою посылку, после чего принесла, вручила не спросив паспорт и продолжила заниматься своими делами. Так халатно...
на счет заказной доставки, спасибо я обязательно об этой подумаю. и о завлении в первую очередь.
спасибо.
здравствуйте! Скажите пожалуйста когда посылки "малых пакетов" паспорт не нужно проверять?
Добрый вечер. Да, при вручении простых отправлений по извещению проверка паспорта не проводится.
Вообще какой то кошмар. А может кто сварует с ящика извещение левые данные напишут и сотрудники отдадут посылку за которую между прочим оплачены деньги, минутное дело проверить паспорт .