- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали товар на сайте,оплатили сразу 20тысяч рублей +доставка 1500...Где,наш заказ???Вчера ждали с 5ти часов до 00.30!!!!Операторы отвечают,везём,везём,номер водителя не дают,оказалось ваш водитель недоступен,ваши операторы не могут связаться с ним сами!!!!В итоге,с оператором,заказ переносим,на утро следующего,дня потому,что пол дня,и всю ночь...
Заказали товар на сайте,оплатили сразу 20тысяч рублей +доставка 1500...Где,наш заказ???Вчера ждали с 5ти часов до 00.30!!!!Операторы отвечают,везём,везём,номер водителя не дают,оказалось ваш водитель недоступен,ваши операторы не могут связаться с ним сами!!!!В итоге,с оператором,заказ переносим,на утро следующего,дня потому,что пол дня,и всю ночь ждать уже просто невозможно!!!полусонный водитель,вдруг откуда то очухавшись,звонит,буду сейчас,когда мы уже,домой едем с места ремонта,и говорит,буду сейчас,когда спрашиваем?ещё часа через полтора может,время надпомню час ночи,отвечаем,вернулись домой,все заказ с оператором перенесен на утро.Он говорит,хорошо привезу утром.Сегодня обещал привезти с утра,ваш оператор звонит,говорит заказ им доставлен!!!????Это,что за враньё???Я буду жаловаться в прокуратуру.Деньги за заказ оплачены,доставка 1500 рублей,где ваша обещанная доставка в течение 4 часов,как пишите на сайте???Где наш заказ на не малую сумму 20.000 рублей????!!!!
Уважаемая Анжела! Приносим Вам глубочайшие извинения. Разумеется, доставим бесплатно. К сожалению, склады и операторы сейчас испытывают колоссальную нагрузку, но мы очень стараемся выполнять все обещания, данные нашим покупателям. Если останутся вопросы, то Служба поддержки клиентов остается с Вами на связи (499) 334-88-88.
С надеждой на...
Уважаемая Анжела! Приносим Вам глубочайшие извинения. Разумеется, доставим бесплатно. К сожалению, склады и операторы сейчас испытывают колоссальную нагрузку, но мы очень стараемся выполнять все обещания, данные нашим покупателям. Если останутся вопросы, то Служба поддержки клиентов остается с Вами на связи (499) 334-88-88.
С надеждой на взаимопонимание, Петрович.
Уважаемая Анжела! Приносим Вам глубочайшие извинения. Разумеется, доставим бесплатно. К сожалению, склады и операторы сейчас испытывают колоссальную нагрузку, но мы очень стараемся выполнять все обещания, данные нашим покупателям. Если останутся вопросы, то Служба поддержки клиентов остается с Вами на связи (499) 334-88-88.
С надеждой на взаимопонимание, Петрович.