Ozon Travel

Турция по выгодной цене! Благодаря ozon travel наша поездка с мамой прошла на все сто! Тур в Турцию оказался дешевле,чем у туроператоров. К тому же ходить далеко не надо, открыл себе, настроил фильтры и выбрал подходящий вариант. Отель оказался в действительности таким, как на фото.Никакого обмана) Мы остались довольны. Однозначно посоветую этот сервис знакомым и друзьям, которые тоже любят путешествовать

Запланировали с родителями провести майские в тепле с родственниками в Минводах на природе. Сами мы из Екатеринбурга, а тут и тепла захотелось, и с родными возможность встретиться, пока выходные. Смотрела много сервисов, которые предлагают авиабилеты, а тут мне попалось хорошее предложение на Озон тревел, если платить их картой. Решила бронировать через них, так как на троих человек выходило действительно дешевле, чем на других сервисах. При оформлении никаких проблем не возникло, всё ввела, проверила и через несколько минут и подтверждений билеты готовы. Очень быстро и удобно, плюс за покупку пришли мили, так что обратные билеты буду покупать уже с бонусами)

Попыталась купить авиабилет Москва-Минск-Москва. Нужен был вылет и прилет из Шереметьево. Из-за некомпетентности менеджеров Озон Тревел это стало жутко проблематичным. Вынуждена была купить в другом месте - оказалось и проще и дешевле. Но! Перевела уже деньги на счет Озон Тревел. И, хотя в ЛК есть кнопка ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, и я ТРИЖДЫ!!! отправила требуемые документы, Озон Трэвел деньги не возвращает и никак не реагирует. На звонок(ждать ответа пришлось 30 минут!) менеджер пообещала, что вот сразу, прямо сегодня, деньги отправят. Однако, деньги так и висят на их счету. Чем так заняты их НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ менеджеры, что ждешь ответ жутко долго и им нет времени отправить деньги со счета? Ни в коем случае не пытайтесь организовать свои поездки-командировки-покупки билетов через Озон Трэвел. Категорически не рекомендую!