- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Свою первую покупку в OZON я совершила, кажется, году так в 2010-11. Но, хотя тот раз я осталась вполне довольна как качеством товаров, так и сервисом, по какой-то причине OZON не смог тогда стать для меня ИМ №1. С тех пор я обращалась к его услугам лишь в крайних случаях. Например, когда совсем не было идей для подарков, а время уже поджимало, и...
Свою первую покупку в OZON я совершила, кажется, году так в 2010-11. Но, хотя тот раз я осталась вполне довольна как качеством товаров, так и сервисом, по какой-то причине OZON не смог тогда стать для меня ИМ №1. С тех пор я обращалась к его услугам лишь в крайних случаях. Например, когда совсем не было идей для подарков, а время уже поджимало, и надо было что-то быстро придумать. В этом году со свободным временем для походов по магазинам у меня совсем беда, так что только за эту зиму я успела сделать уже три заказа - выбирала подарки и на новый год, и на дни рождения, и на 14/23 февраля. Каждый раз заказываю какую-нибудь интересность и для себя: то книгу, то что-нибудь полезное / необычное.
Ассортимент магазина радует. Можно запросто провести весь день, выбирая товары на сайте. Несколько раз находила вещи, которые долго не могла найти в других местах.
Навигация на сайте логична и проста - все разложено по полочкам/категориям. Правда, из-за огромного количества товаров порой теряешься, особенно, если не знаешь точно, за чем конкретно пришел. Зайти на сайт OZONа с целью "просто посмотреть, что у них вообще есть" - не самая лучшая идея. Слишком большой список товаров, так что голова пойдет кругом. Хотя есть множество "подсказок", которые упрощают поиски.
Цены. Все, конечно, зависит от конкретной вещи. Что-то стоит так же, как и везде, что-то - дешевле. Например, ортопедическая подушка обошлась со скидкой в половину дешевле, чем в других магазинах. Сравнивала и цены с другими книжными - на OZONе стоимость выбранных книг вышла почти на 200-300 р дешевле. Также, тут постоянно проводятся различные акции. Но, честно говоря, для меня большинство из них неинтересные или не особо выгодные.
Покупку можно оплачивать любым удобным способом (наличным расчетом, банковской картой, банковским переводом и т.д.), что очень удобно.
Никогда не было проблем и с доставкой. Курьеры вежливые и отлично знают город. Впервые в жизни мне не пришлось полчаса объяснять, как им найти нужное здание. Все заказы доставляли быстро и аккуратно. Пару раз пользовалась и услугами пункта самовывоза, который находится около Савеловской. И опять сплошные плюсы - недалеко от метро, удобный режим работы (можно успеть забрать заказ даже в будние дни после работы), менеджеры все приветливые, вежливые, работают быстро и оперативно.
Качество товаров: еще ни разу не попадался брак (хотя, может, мне просто пока везло). Все, что мы покупали, начиная от подушек и заканчивая кухонными принадлежностями, служит нам долго верой и правдой. Совет: прежде чем выбрать товар, обязательно читайте отзывы и обращайте внимание на оценки покупателей. Все это очень помогает понять, стоит ли брать ту или иную вещь.
В этот раз впервые заказала продукты: муку из зеленой гречки и смесь для торта "Красный бархат". В каталоге есть еще много интересных и весьма редких продуктов, которые не найти в обычных продуктовых рядом с моим домом.
Так что, учитывая все плюсы, думаю, это далеко не последняя моя покупка в OZON.
Гречишная мука в заказе?
Ничего себе!👍
Я как-то больше по книжкам озон знала.
У меня, наоборот, так сложилось, что на озоне я чаще всего что угодно заказываю, кроме книг)
А мука, да, интересная. Еще ничего не готовила из нее, правда, но там на упаковке даже ссылка на сайт с рецептами есть. Удобно:)
интересные у тебя заказики 😊
Кстати, ты вроде тоже хотела попробовать заказать у них что-нибудь. Еще не решилась?
пока повода нет, но попробую)
Добрый день! Благодарю за отзыв и за отмеченные достоинства магазина. Все наши усилия направлены на то, чтобы наши покупатели остались довольны покупками. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Наталья, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях.