- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютная некомпетентность и неуважение сотрудницы регистрации! Похоже в этом заведении даже не слышали о законодательстве РФ! Вынудили оформить новую мед. книжку только потому что у них "инструкции". По всей видимости ни руководство, ни подчинённые не в курсе, что после смены фамилии (в моём случае причиной является заключение брака) человек не...
Абсолютная некомпетентность и неуважение сотрудницы регистрации! Похоже в этом заведении даже не слышали о законодательстве РФ! Вынудили оформить новую мед. книжку только потому что у них "инструкции". По всей видимости ни руководство, ни подчинённые не в курсе, что после смены фамилии (в моём случае причиной является заключение брака) человек не обязан оформлять новую мед. книжку! Мной были представлены фото свидетельства о заключении брака и паспорт (оригинал). Заранее хочу заметить, что многих посетителей оформляют без паспортов! С вашей стороны требовалось лишь проверить документы и внести изменения в книжку (зачеркнуть старую фамилию и внести номер свидетельства, подтверждающего смену фамилии), а не спорить со мной полчаса. Сотрудница, которая меня оформляла вела себя по хамски, посмеивалась надо мной в разговоре с коллегой по телефону. И вообще "это не её проблемы". 11.03 окно 3, 10;15. ФИО этой особы, к сожалению, не запомнила. Отвратительное проведение и отношение к клиентам!