- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С 23 ноября 2018 года не получила деньги за возврат жд билета. В переписке идут одни отписки. Третий месяц жду результата. Разочарована в компании.
С 23 ноября 2018 года не получила деньги за возврат жд билета. В переписке идут одни отписки. Третий месяц жду результата. Разочарована в компании.
Тамара, добрый вечер!
Ранее вы направляли в нашу службу поддержки документы. Они были дополнительно проверены.
В направленных документах, в качестве торговой точки указана компания ZAPADNO-SIBIRSKII FILI и транзакция была осуществлена от 23.11.
Наша компания не имеет отношения к компании, указанной в ваших документах. По вопросу возврата вам необходимо обращаться в компанию ZAPADNO-SIBIRSKII FILI.
По заказу, который вы оформили на нашем сайте (K32051376), возврат был успешно оформлен, в подтверждение вам был направлен номер ARN для розыска платежа в вашем банке (в случае необходимости).
Если возникнут вопросы, будем рады ответить.