- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбирал обои из наличия, цены идентичные конкурентам. Отправили и оплатили доставку оперативно, без задержек. Нареканий нет.
Выбирал обои из наличия, цены идентичные конкурентам. Отправили и оплатили доставку оперативно, без задержек. Нареканий нет.
качество работы и обслуживания клиентов у организации плохое.
1. срываете сроки - мой заказ мне обещали через 1,5 месяца - по факту обои доставляются почти 2,5 месяца. сбой.
2. транспортная компания готова выдать мне мои обои, но она (трансп.компания) не видит со стороны Люкс-Декора оплаты за доставку. т.е. процессы взаимодействия Люкс-Декора с...
качество работы и обслуживания клиентов у организации плохое.
1. срываете сроки - мой заказ мне обещали через 1,5 месяца - по факту обои доставляются почти 2,5 месяца. сбой.
2. транспортная компания готова выдать мне мои обои, но она (трансп.компания) не видит со стороны Люкс-Декора оплаты за доставку. т.е. процессы взаимодействия Люкс-Декора с трансп.компанией не отлажены должным образом. снова сбой.
3. за срыв и задержку сроков нет ни предложений "загладить" сбой (например, бесплатная доставка до квартиры), ни даже извинений.
В следующий раз вероятнее всего не обращусь в эту организацию за покупками, и знакомым порекомендую в нее не обращаться.