Нила Спрингс

Мы с мужем решили перейти на доставку воды, и выбрали Нилу потому что в офисе ее пьем и нравится. Очень довольны качеством и сервисом. Нет никаких проблем с доставкой (январские накладки не считаются - они переходили на новую систему и были небольшие сложности- сейчас все работает в штатном режиме), а вода вкусная, правда имела сначала запах озонирования! Но прошел)

Вода от Neela springs стала настоящим открытием для нашей семьи. Казалось бы, что обычная вода, но она такая вкусная и с микроэлементами! Наши детки пьют теперь только ее, поэтому у нас есть вода и в 0,5 и в 1,5 бутылках. Спасибо производителю за высокое качество воды! Задержек с доставкой почти не было, лишь в январе пару раз, но теперь всё в штатном режиме.

Физическое лицо. С этой компанией когда была ещё с Nestle. Была в восторге.

Сейчас ужасно всё. Работники колл — центра не в состоянии решить ни один вопрос, даже связанный с их же ошибками! Обещают перезвонить и не перезванивают. Забывают указать в заказе значимую информацию( например не указывают, что сдаю тару). Сам факт заказа через колл — центр платный!!! Нигде с этим не сталкивалась, да ещё если учитывать качество оказываемой услуги. На сайте сделать порой заказ корректно невозможно. Бутыли старые, грязные, текут. Последний раз оплачивала заказ переводом , чек не дали, документы не дали. До этого через колл центр делала заказ, его не привезли, сказали, что и не было никакого заказа.

А что интересно у них сейчас на производстве. Наверное такой же кошмар. Какого качества воду нам доставляют.?

Буду искать новую компанию.

Отвратительная организация бизнес — процесса! Дозвон в компанию занимает 25—30 минут. Работники колл — центра не в состоянии решить ни один вопрос, даже связанный с их же ошибками! Обещают перезвонить и не перезванивают. Забывают указать в заказе значимую информацию. Сам факт аказа через колл — центр платный!!! Ни в одной компании нет такой дикости! Доставка в Химки 1 день в неделю, и чтобы оформить заказ, надо пройти 7 кругов ада получить доставку, не соответствующую заказу! Ни в коем случае нерекомендую пользоваться услугами данной компании!!!