NetPrint.ru

по совету знакомой заказала здесь печать фотографий по акции... от 100 штук 4,99 размер 10*15. Божечки, как я пожалела, когда увидела это.... такого отстоя я не видела даже с пленочных фотоаппаратов и лет 15 назад... Я понимаю, погналась за дешевизной и что я хотела за такие деньги. Ну во-первых, цена за одно фото (если не заказывать много 5,90, в Красноярске моя любимая компания по печати делает по 7,70. Не такая уж существенная разница, я вам скажу.

Дальше больше. Обратилась с претензией, все подробно изложила. Потратила гору времени, чтобы перебрать 600 фотографий на предмет "совсем ужасно" и "нууууу, закрыв глаза можно оставить". И предъявила как брак 250 маленьких фото и 4 больших. То есть хотела, чтобы мне вернули даже меньше половины денег, а я отдала ни много ни мало 3000 рублей. Но получила я ответ: брак не признан. Меня вообще удивило, зачем так кричать: "Наша цель — сделать все, чтобы вы были довольны своими заказами. Мы контролируем каждый этап производства и гарантируем стабильно высокое качество каждого изделия. Если по какой-либо причине вы не довольны качеством фотографий, сувениров или фотокниг, мы отправим ваш заказ на повторную печать бесплатно. Или вернём деньги." Это фраза с сайта. Я не довольна не по какой-то причине, а по очень весомой причине. Прилагаю фото. На нем слева оригинал, по центру то, что мне любезно прислал нетпринт, справа то, что я печатала весной в Цифромиге в Красноярске. Цитата специалиста нетпринт: " как видите яркость оригинала ближе к результату печати. Дело в том что печать фото 10*15 и 13*18 заказана с автокоррекцией, отсюда различия с оригиналами (увеличена насыщенность цвета), а фото в рамке перед печатью Вам значительно осветлили, чего мы не делаем. Наш проект предполагает что фото к печати готовит заказчик, мы коррекций не вносим, единственный вариант улучшить цветопередачу снимков это включить автокоррекцию, т.е. положиться на автоматику. Не знаем, что Вам предложить, так как Вас не устраивает печать как с коррекцией,так и без нее, брака печати нет."

Да вы серьезно???? что за коррекция такая, что у меня на фото сына почти везде красное лицо, а у меня зеленое. А на этом фото я вообще как вождь племени краснокожих. Да что за коррекция такая? я не понимаю. Что значит не знаем что мне предложить? подумайте и предложите! меня не устраивает то, за что я заплатила деньги! и я не вижу, что ваша работа близка к оригиналу, как это видите вы.. Видимо поговорка "клиент всегда прав", это не про вас.

Ну как понимаете, никогда больше не обращусь и никому не советую...

Пысы: это ещё не конец, я пыталась дальше добиться правды, теперь мне предлагают отправить почтой то,что меня не устраивает,а они там решат. Да пошли вы... Я как дура сидела столько времени перебирала брак не брак,фотографировала для ваших "специалистов". Сейчас я должна переться на почту, и сидеть ждать? Заработаю ещё,хоть мне и жалко денег,времени и нервов. Эти фото подарю бабушкам и знакомым,что-то пойдет в растопку дачи. Ужасная компания,просто отвратительная.