Имею большой опыт контактирования, с Банками разных городов, стран.
По 5-ти бальной шкале МКБ оценю так:
Скорость обслуживания на 3+
Грамотность персонала 3+
Вежливость персонала 4
Парковка 2 (есть только вечно занятая платная)
PS Сам в прошлом банковский сотрудник
Пишу этот отзыв прямо из очереди на выдачу карты. Прождал приема операциониста почти два с половиной часа. Касса работает всего одна, и та закрыта на "технический перерыв 10 минут". Если вы помните старый Сбербанк с бабушками и тетушками, оплачивающими "электросвет" и "за квартиру"-- это все ерунда по сравнению с данным офисом МКБ. Здесь царит...
Пишу этот отзыв прямо из очереди на выдачу карты. Прождал приема операциониста почти два с половиной часа. Касса работает всего одна, и та закрыта на "технический перерыв 10 минут". Если вы помните старый Сбербанк с бабушками и тетушками, оплачивающими "электросвет" и "за квартиру"-- это все ерунда по сравнению с данным офисом МКБ. Здесь царит совочий совок. Не ходите сюда.
P.S. Пока сидел в очереди, наслушался историй про этот банк. Одному парню, отказав в кредите, уничтожили весь пакет поданных документов вместе с какой-то очень важной справкой. Другому насчитали лишних процентов по досрочно закрытому кредиту. Женщина обнаружила на давно закрытой и разрезанной карте долг 18000 р. Цирк на Цветном, одно слово.
Новое отделение банка,большое и удобное,очередей нет, персонал делает свою работу быстро и качественно!
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00