- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот и нам «специалисты» данной компании «сделали» ремонт. Ну что сказать...Если вы решили заказать у них ремонт, БЕГИТЕ!!! БЕГИТЕ от этих криворуких!!! Лучше вообще жить без ремонта, чем разгребать последствия этих недомастеров! Уж не знаю, кто им пишет заказные положительные отзывы, но уж явно не те, у кого ЭТИ делали ремонт! И непонятно, где они...
Вот и нам «специалисты» данной компании «сделали» ремонт. Ну что сказать...Если вы решили заказать у них ремонт, БЕГИТЕ!!! БЕГИТЕ от этих криворуких!!! Лучше вообще жить без ремонта, чем разгребать последствия этих недомастеров! Уж не знаю, кто им пишет заказные положительные отзывы, но уж явно не те, у кого ЭТИ делали ремонт! И непонятно, где они берут фото выполненных работ для своего сайта.
Ну что ж, начнем по порядку....
Решили мы в свей 3-шке сделать кап. ремонт. Маму (меня) с грудным ребенком отправили на дачу за 200 км, муж снял квартиру в соседнем доме и перевез вещи.
Несколько раз встречались с менеджером Раилем и прорабом Станиславом. Те ТАКИЕ песни пели! И лапшу на уши вешали. Что и спецы у них суперские и все проффи, и работу-то они лично контролируют. Вобщем, поверив отзывам в инете и словам Раиля и Станислава, заключили договор.
Работа началась....
1. Демонтаж. Тут вопросов нет — ломать не строить. Это они умеют)))
2. Электрика. Приехала в Москву на 1 день и с мужем пришли рисовать эл. точки. В квартире находился рабочий, ЕГО ЖЕНА и РЕБЕНОК (носился везде). Жена коментировала каждуй розетку «А зачем она вам тут?». Честно-хотелось послать и какого посторонние делали на объекте!? Нарисовали, подписали.
2 недели «специалисты» взрывали мозг соседям штроблением. Это при том, что вся проводка шла по потолку. И был опыт с ремонтом в прошлой квартире, когда спец. эл. фирма заменила проводку «под ключ» за 2 дня. Просила сразу штробы с проводкой не шпаклевать — хотела сделать фото и основные замеры «от углов». Звонят: «приезжайте срочно, нам надо делать стены». Приехзжаю- ПОЛОВИНЫ эл. точек НЕТ! На вопрос «где?» Ответ: «А зачем они вам тут?» Ладно, штробят, делают дальше.
С горем пополам сделали. Муж подписывал акт, А как я могу проверить качество эл-проводки, когда из стен торчат одни провода!? Представители фирмы заверили, что все сделали хорошо. Благо не стали весь объем оплачивать! Муж сказал, что полный расчет за эл-ку после установки разеток. Как в воду глядел.
Когда уже на чистовом этапе (перед поклейкой обоев) начали подсчет, сколько и каких купить разеток/выключателей, закрались сомнения. Позвонили знакомому проф. электрику. Тот приехал, проверил, ужаснулся и вынес вердикт:
1. во всех комнатах и кухне освещение кинуто под однокнопочые выключатели. (заказ- 2 комнаты и кухня: двухкнопочные, 1 комната — трехкнопочный)
2. в коридоре и холле должны были быть по плану два двухкнопочных проходных переключателя! По факту: в одном месте — обычный однокнопочный выключатель, в другом месте- ТОРЧАТ ПРОВОДА ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ЛАМПЫ!!
3. Проводки под Бра — нет!
4. Нет вывода на мойдодыр в ванной («ремонт» в ванной уже завершен)
5. Нет отдельного выключателя на вентилятор в ванной (он вообще не подключен)
6. Вместо разеток под потолком на кухне (под вытяжку и подсветку) — кинуты провода
7. Ну и в подъезде от щитка до квартиры скрутка проводов болтается «соплями»
8. В щитке в квартире все автоматы болтаются и отходят.
9. Ну и общий вердикт: «тут эектрику делал человек, у которого не то что проф. образования нет, но судя по всему и в школе учебник физики не открывал»
Вобщем, нашему специалисту и пришлось срочно переделывать то что можно на данном этапе, распаявать проводку в разетках и ставить выключатели. И те деньги, которые не доплатили за электрику, оплатили ему.
Кстати, «потолочники» при установке натяжых потолков, тоже были в шоке от качества работ «специалистов» данной фирмы. Гофра по потолку висит и болтается. Пришлось за доп. плату дополнительно крепить ее к потолку. Штукатурка до потолка не сделана. Пришлось чуть опустить потолки.
3. Ремонт ванной и туалета.
Уровень «специалистов» такой же как и «электриков»((((
1. Полы в ванной подняли см на 5: «делали в субботу, а в субботу нельзя шуметь, поэтому залили все сверху». Мы узнали об этом по факту, когда уже менять что-либо было поздно. На мой вопрос: «Чем нам это грозит в дальнейшем и на что отразиться?» Ответили, что ничем. Поверили.((( Оказалось, очень зря!(((
2. Плитку раза 3 переделывали. Даже на дилетанский взгляд мужа — все было криво/косо.
С горем пополам с санузлами закончили. Но потом еще долго нам «аукался» этот кривой ремонт:
1. При установке дверей (устанавливали официалы Волховца), оказалось, что дверные проемы все кривые/косые. И плитка недоложена до нужных размеров. После установки дверей и наличников вся кривизна и вылезла. И самый главный «косяк» - из-за того, что в ванной пол поднят — дверная коробка получилась выше, чем туалетная!
2. «Потолочники» также ужаснулись ремонту в ванной — как крепить направляющие для натяжного потолка, когда под плиткой пустота!?
3. При съеме полотенцесушителя — отломили и потеряли крепления. Потом втихушку прикрутили только на водяную подводку. И хорошо, что в конце мы решили все таки поменять полотенцесушитель — оказалось, что старый установлен вообще без прокладок, и при открытии кранов — затопили бы всех соседей.
4. В туалете не поменяли стоковую гофру для унитаза. Последняя бригада, опять же в тихушку, при установке унитаза залила герметиком стык гофры и унитаза, который и потек через пару дней. На наш звонок, нам же и претензия была предъявлена, что гофра была старая и они «сделали, что смогли». И приехать смогут посмотреть только через неделю» (а нам то-как в туалет ходить?) И «там все сложно-день возиться, не знаем что делать». В итоге, мы купили новую гофру, мой папа снял старую с унитаза, прочистил ее от герметика выбросил РВАНУЮ старую прокладку, заменил на новую (из купленной гофры) И все! Работы на полчаса!
4. Стены и полы.
Переделывали много раз, так как при проверке невооруженным глазом были видны кривизна стен/углов и ямы на заливном полу.
В итоге уже со второй бригадой пришлось распрощаться.
5. Чистовая отделка
На чистовую отделку прислали новую бригаду «супер профи». Бригадир бил себя «пяткой в грудь», какой он крутой мастер. Ну что сказать, он оказался «крут» только в укладке плитки (полы в коридоре/на кухе/ на балконе), фартук на кухне, исправление косяков в ванной/туалете. Во всем остальном такой же, как и все остальные.
1. Ему вечно не хватало материалов. (ламината, плитки, всех обоев, плинтуса). Ну да, ВСЕ продавцы в строительных магазинах не умеют считать.)))
2. Не умеет работать с современными материалами. Привезли ламинат Квик Степ и межкомнатные пороги этой же фирмы. «Ламинат привезли, пороги не привезли, а привезли какую-то хрень». «Хрень» оказалась порогами.))) «Я их обрезать не умею, и зачем вам такие пороги, лучше купите пластиковые — прикручу на саморезы», «Зачем вам деревянные плинтуса (Волховец, уже куплены), купите пластиковые-удобнее крепить»
3. Обои. Не умеет клеить бумажные обои. Купили в детскую бумажные обои rasch. (на рынке обоев, в Москве, 90% детских обоев ведущих фирм для самых маленьких — бумажные) Не спорю, что есть определенные трудности в поклейке. Но на то, вы и профи. В итоге, данный мастер криво/косо попытался их наклеить. Испортил. В конце концов, нам пришлось купить флизелиновые.
Не везде рисунок в углах совпадает — углы оказались криво сделаны.
Не считает обои перед поклейкой. В гостинную были куплены однотонные обои и два рулона с цветами (оформили в багете). Когда начали клеить, пришлось уменьшить площадь вставок с цветами. А вот то, что теперь не хватит куска однотонных — мастер не подсчитал. (в противном случае, придумали еще бы вставку с цветами — рулон остался). Но он наклеил обои и оставил недоклеиным угол в самом видном месте «Не хватило». Хорошо, что обои брали не в Москве, а в Туле. И там остались рулоны однотонки из этой партии.
Не соблюдает технологию. Приклеил межкомнатные пороги раньше, чем поставили двери. Ругался и орал на установщиков дверей (официалы Волховца), что это их проблема, а он свою работу суперпрофессионала сделал, когда те попросили его снять пороги. Орал, что они уже приклеены и снять их не возможно. В итоге, «дверник» аккуратно, тонким ножом сам срезал все пороги. На следующий день, эти пороги благополучно были обрезаны и приклеены на место. Чего орать и истерить было?!
Душевую стойку прикрепил так, что после раза использования начала шататься. Пришлось передеывать. Ну и как писала выше — установил унитаз так, что тот потек.
На балконе «сделали» цветную штукатурку. Впечатление — пяный подросток резвился.(((
6. Общее впечатление
Все ужасные грязнули! Новую ванну загадили, как будто в ней рота солдат три года мылась и ни разу не чистилась. Плитка в ванной местами так и не отмылась. Ламинат застилали чисто символически, когда клеили обои (в некоторых местах ламинат весь в клею), подоконники все в краске, входную дверь перед началом работ в целофан не одели — слой грязи и пыли. Про коридор до лифта в подъезде вообще молчу. Бедные соседи.((( Вывод - «специалистам» этой фирмы плевать на ваше имущество, на качество своей работы. Только ежедневное нытье хозяину квартиры по телефону, как им тяжело, что они не знают, как делать. Что б заказчик сам разобрался с технологией и им сообщил. Зато покритиковать работу других — это они мастера!
PS. Единственный плюс им в карму — за откровенные косяки деньги были возвращены.
PSS. Еще вопрос — герметичность установки на место батарей. К сожалению, проверять теперь будем только осенью.
Директор данной фирмы, при переписке, указал, что сотрудники были уволены, присвоив себе бланки договоров , смет, и чеков. В данный момент разыскиваются. Таким образом, наш договор не значится в их фирме. И они к работам в нашей квартире отношения не имеют.
Т.е. получается, что что звонок, и вызов менеджера по телефонам, указанным на сайте фирмы, подписание договора с синими оригинальными печатями, приемка и подписание актов выполненных работ - далеко не гарантия в случае сотрудничества с данной организацией.