Moon

Не так давно жена решила делать ремонт в гостиной и покупать новый диван. Я человек занятой и кататься от салона к салону у меня нет времени, так что к вопросу выбора мы подошли основательно. Жена прочитала отзывы о фабриках и салонах, после чего выбрала несколько, где стоит посмотреть, а одним из них стал фирменный магазин МООН. Тут действительно мебель отличного качества, которая сделана со вкусом и душой. Снижу оценку только за доставку. Нам её задержали (мой заказ ДЗФ-2445).

Итак, мы стали обладателями супер-дивана Moon серии 041 приобретенного в салоне диванов в мебельном центре "Полтинник" г.Екатеринбург. Первое знакомство произвело впечатление отличного качества, удобства и красоты используемых материалов в производстве диванов. Общение с менеджером доставило удовольствие, она продемонстрировала все виды диванов, все плюсы и отсутствие минусов у каждой модели, вообщем заинтересовала. Почти в каждом высказывании она подчеркивала собственное желание приобрести выбранный нами диван себе в пользование, аргументируя всю офигенность данной модели.Цена, так скажем, на диванчики не самая низкая в теперешних условиях экономической ситуации.Завлекала скидкой от производителя почти в 50%. Срок изготовления мебели у них 3 недели.Конечно хотелось как то побыстрее и мы задали вопрос,может есть какая-нибудь складская программа или что-то в наличии, вдруг нам подойдет какой-нибудь.Стали смотреть.Диванов оказалось много,и тут появился "ОН" диван 041 в самой дорогой категории ткани со скидкой более 50%.Мы спросили что с ним не так.Она уверяла об отличном качестве и исправности данного изделия.На следующий день мы опять туда поехали,заключили договор,отдали деньги и назначили нам день доставки.При заключении договора менеджер позволила себе некорректное поведение с покупателями, по ее словам: нам несказанно повезло,что они нам вообще его продают по такой цене и что мы никогда себе ничего подобного не сможем приобрести и что вчера после того как мы развернулись и ушли могли его купить, при том что диван по словам нашего менеджера как минимум 4-5 месяцев стоит у них на складе.(Как оказалось позже уже при сборке у нас дома была обнаружена наклейка с датой изготовления,фото приложу).Диван приехал на следующий день, красивый,целый.Все подняли,собрали,акт подписали.Мы были очень рады,что наконец то научились наши делать хорошую мебель.......и......переночевав на диване одну ночь,он начал скрипеть как старая кушетка и пружина с правой стороны издает звук и проваливается,видимо вот в чем причина такой скидки)))))Тут же последовал звонок в салон,нас попросили подъехать лично и написать заявление претензию.Написали.На следующий день приехал мастер, постарался исправить дефект по скрипу и вроде у него получилось, хотя после еще одной ночи весь скрип вернулся.По поводу пружин все зафиксировал и сказал что передаст начальству.Прошло 11 дней ни один менеджер не спешит решать проблему.А когда звонишь в этот салон,то разговаривают с клиентом мягко говоря "на отвали".Так что тем кто собирается приобрести чудо диваны Moon советую 100 раз подумать стоят ли эти изделия таких денег,да еще и такого отношения продавцов.На сегодняшний момент наша претензия не устранена.