- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала билет через интернет на речную прогулку по Москве-реке на 09.05 на просмотр фейерверка.
Когда обратилась на телефон горячей линии чтобы вернуть билет (на сайте в договоре оферты указано, что возврат возможен за 6 часов до начала поездки), то сказали обращаться после 11.05 числа, т.к. нерабочие дни. Получается просто нарушение договора и...
Покупала билет через интернет на речную прогулку по Москве-реке на 09.05 на просмотр фейерверка.
Когда обратилась на телефон горячей линии чтобы вернуть билет (на сайте в договоре оферты указано, что возврат возможен за 6 часов до начала поездки), то сказали обращаться после 11.05 числа, т.к. нерабочие дни. Получается просто нарушение договора и прав потребителей.
На моё желание узнать почему так устроена работа-ведь по факту просто билеты пропадут- получила грубый ответ с угрозой-спрашивали как меня зовут, чтобы передать мои данные службе безопасности.
Не рекомендую данную компанию-мошенники!