Mebeli-to

Готовы петь серенады нашему менеджеру Галине. Настолько профессионально она подходит к работе, настолько тактична, воспитана и аккуратная во всем. К каждому нашему чертежу были сделаны рекомендации по улучшению, дельные советы по функционалу кухни и конечно оправданные ожидания по качеству самой мебели. Самая боль - это на мой взгляд, выбор ручек. Мы пересмотрели более сотни разных каталог разных производителей, в итоге остановились на итальянском бренде и не прогадали. Очень эффектно выглядит, кухня совсем иначе смотрится. А ведь изначально мы вообще хотели кухню без ручек и теперь точно знаем, что не зря прислушались к Галине, вид потрясающий!

Покупали гарнитур в новую квартиру, по замерным листам все совпало на сборке. С нами работала менеджер Ольга, очень ответственная девушка и щипитильная до мелочей. Всю фурнитуру выбрали австрийскую, по цене фурнитура почти полмтоимости гарнитура. Но решили не экономить, хочется, чтоб все открывалось без скрипка и работало долгие годы.

Доставка была рано утром, машину разгружал монтажник и он же сразу приступил к сборке. Очень аккуратный и внимательный специалист. Спасибо всем, кто участвовал в создании нашего гарнитура.

Переехали в новую квартирку побольше, затеяли ремонт и встал вопрос о покупке мебели. Начали со шкафа, старый уже никуда не годился. Посмотрев разные шкафы у разных компаний, жена остановилась на “Мебели-то”, очень ей фотографии понравились, да и отзывы неплохие.

Решили посетить салон, там с менеджером пообщались. Салончик небольшой, скорее офис, но выбор материалов посмотреть есть.

Выбрали мы материалы, желаемый вид шкафа, нам посчитали все и сказали приблизительную стоимость. Обговорили время для вызова замерщика.

После замера уже предоставили точные цифры, нас цена вполне устроила и заключили мы договор.

Пока ремонт в гостиной доделали уже и шкаф наш готов был. Время незаметно пролетело.

Парни сборщики молодцы, общительные ребята. Собрали все быстро и чисто.

Пока еще толком не пользовались, но сделано все добротно и на вид красиво. Брат приехал, посмотрел, и себе такой шкаф уже хочет, вашу фабрику ему порекомендовал!

Могу сказать только хорошее, впечатления остались очень приятные. Мы не торопились по срокам, поэтому 55 рабочих дней нас не испугали, так же нас не испугало дистанционное общение с менеджером, сами постоянно в командировках, и общаться воочию нет возможности. Вот так сошлись все звезды и мы заказали гарнитур, менеджер всегда была на связи, все наполнение нам прислали по ватсапу, разжевали каждый шкафчик, каждый доводчик. Кухню привезли в полусобранном виде и на установку хватило меньше одного дня, что тоже удобно и не пришлось работу прогуливать. Спасибо за опыт покупок онлайн по индивидуальному заказу и отличный продукт!

Недостатки:

1. Некачественная работа конструкторов, не учитывают особенности кухонной техники, не смотрят к ним монтажные схемы.

2. Ужасная работа комплектовщиков склада. В итоге по их вине монтаж осуществлялся месяц, постоянно забывали что-то положить.

3. Работа с рекламацией на стороне Конструкторов не полноценная. Конкретно указал как что сделать, не выполнено.

4. Сроки изготовления ужасные. Учитывая, что в Реале при правильной организации могли бы делать за 10-15 дней. А так просто отдаёшь деньги им в оборот и ждёшь два месяца изготовления.

Из плюсов. Адекватные люди, именно те с кем общаешься. Тех кого не видишь -конструктора и комплектовщики , вызвали только негатив.

В итоге мою кухню собирали месяц. Никаких извинений.