- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При оформлении заказа вы сами прописываете сроки, я мониторила нужную мне дату каждый день. Мне необходимо было, чтобы заказ был доставлен 07.12.2021 в день рождения сестры, об этом я еще раз прописала в комментарии к заказу при оформлении 29.11.2021, по факту 07.12.2021 тишина, я в обед позвонила в DPD, мне сказали, что срок доставки перенесен на...
При оформлении заказа вы сами прописываете сроки, я мониторила нужную мне дату каждый день. Мне необходимо было, чтобы заказ был доставлен 07.12.2021 в день рождения сестры, об этом я еще раз прописала в комментарии к заказу при оформлении 29.11.2021, по факту 07.12.2021 тишина, я в обед позвонила в DPD, мне сказали, что срок доставки перенесен на 08.12.2021, я позвонила на горячую линию Летуаля, все объяснила еще раз, мне сказали, что сейчас уточнят и со мной свяжется представитель DPD, и снова тишина. Когда я звонила времени доставить еще было предостаточно, более 5 часов рабочего дня. Вы испортили мое настроение и мой сюрприз. Я очень сильно расстроена вашим безалаберным отношением к срокам и отсутствием уважения к клиентам. Как можно было выбрать вашей организации эту непонятную контору DPD в качестве доставщика, мне непонятно. Новый год скоро и вот здесь сильно нужно подумать, чтобы заказывать подарки у вас.
